湖南日报·新湖南客户端5月13日讯（记者 鲁融冰 通讯员 张枫 谭缜）老年人去公安机关办证，有专窗服务、专人引导；开辟考生身份证办理“绿色通道”，办证时间从10个工作日缩短为3个工作日……5月12日，针对群众“急难愁盼”问题，常德市公安机关发布“我为群众办实事”15项举措。

　　常德市公安机关坚持将党史学习教育同推动工作相结合，制定70条“我为群众办实事”活动清单，对标对表项目化推进。市公安局52个党支部深入校园、企业、社区等，开展法制宣讲、安全生产督导、征求意见座谈等活动90余次，发放各类宣传资料1.2万余份，服务群众2万余人次。在此基础上，出台“我为群众办实事”15项便民利企举措，涉及政务服务、交通管理、治安管理、规范执法、优化营商环境、平安建设6个方面，助力当地经济社会高质量发展。