湖南日报·新湖南客户端记者 肖祖华
4月26日,双峰县一位姓罗的女士来电说,十分感谢湖南日报湘问频道记者和衡阳市南岳区市场监督管理局执法人员,帮她挽回了1000多元的损失,为她讨回了公道。
罗女士此前在《湘问·投诉直通车》投诉称,4月24日,她和姐姐两人从双峰出发,前往南岳大庙。途中,她们遇见一个40多岁的女性,说想搭她们的顺风车去南岳,好心的姐妹俩同意了。姐妹俩本来计划在路上购买香烛等用品,那名女乘客说她知道南岳大庙外面有一家店的香很便宜,两人信以为真。于是,在女乘客的带领下,她们走进了大庙门口的一家卖香店。店员称“香包一元一个”,一尊菩萨一把香,听起来价格确实便宜。谁知,在罗女士她们结账的时候,店主却说要按照套餐收费,总共被收了1647元。姐妹俩大呼上当,但身处异乡,她们不敢多言。
4月25日,记者联系上南岳区市场监督管理局。该局表示,如果店家存在强买强卖或价格明显高于市场指导价的行为,他们一定会要求店家退回多收的费用,同时将对涉事商店停业整顿,并进行经济处罚。
次日,罗女士告诉记者,店家已经主动联系她,并退回了1200元。