“通过现场答疑，了解到事实真相，原来是我们误会社区干部了。”近日，张家界市永定区西溪坪街道纪工委组织了一场信访举报答复“座谈会”，就年初该街道纪工委收到的“社区干部侵占小组集体征地补偿款”信访举报件作现场答疑澄清。该社区居民对这次座谈会表示非常满意，并向社区干部表达了歉意。

　　这是永定区精准对焦保障群众知情权，全面加强信访举报答复工作，打通群众监督“最后一公里”的生动实践。信访举报是纪检监察机关获取信息和问题线索的重要来源，也是群众参与党风廉政建设和反腐败工作的重要形式。永定区纪委监委信访室在做实信访举报甄别筛选、精准受理、分流转办、综合分析的同时，对经核查认定为不实信访举报的，督促承办部门通过向信访人当面反馈、党员大会、村民代表大会当面通报等方式解疑释惑、澄清事实，消除负面影响，最大限度保护干部干事创业积极性，树立了为干事者撑腰、向诬告者亮剑的鲜明导向。

　　永定区纪委监委相关负责人介绍，纪检监察机关将持续探索建立信访举报公开反馈机制，打破干群之间的“背对背”僵局，实现“面对面”沟通，减少猜疑，增强互信。据悉，去年以来全区已澄清不实举报10条，公开反馈均受到信访人高度认可。（卓方芳 庄晓芦）