湖南日报·新湖南客户端记者 肖祖华

　　“五星级的家，苏式园林风格，墅级配套，50%绿化率，1.5的容积率……看房时，开发商宣称和泓融成府是高档小区，看着实在让人心动。到了收房的时候，实际情况却令人失望不已。”日前，气愤不已的长沙市天心区和泓融成府的业主们，纷纷向湖南日报湘问频道投诉开发商搞虚假宣传。

　　业主：“五星级的家”令人失望

　　业主曾女士告诉记者，去年，她正是被和泓融成府各种诱人的宣传所吸引，以高于周边楼盘的价格买了和泓融成府一期的一套住宅。今年3月底她去收房时，看到的现场情况却令人失望透顶，感觉受到了欺骗。

　　曾女士向记者展示了开发商的宣传图和她拍摄的现场图，“卖家秀”和“买家秀”对比太强烈了：开发商宣传的50%绿化率、苏式园林，变成了道路旁稀稀拉拉的矮小植物，一棵像样的景观树都没有，更别说什么园林风景了；开发商宣传的3个分年龄阶段儿童乐园，只是一个简单的滑滑梯；开发商宣传的高端大气入户大堂，变成了狭窄的空间，车位宽度也不达标……

　　4月14日，记者来到和泓融成府实地探访，仅凭肉眼看到的是：小区地面凸凹不平，一些地方积水严重；道路旁的植物稀稀拉拉，低矮且有些已经枯死；整个小区仅有一个小型儿童滑梯和几个零星的健身器材；入户大堂拥挤，只能容纳一名成人通过；上下楼梯正对着入户门，让人误以为楼盘没有配备电梯；电梯狭小，大点的家具很难上楼。在顶楼16层一户内，房间墙面上有多处因漏水、渗水留下的痕迹。

　　“当初开发商宣传是高档小区、一个五星级的家，价格比周边楼盘贵，物业费也比其他楼盘贵，但实际情况却是如此糟糕，我根本不想搬来住。”购买了顶楼一套房的潘先生向记者吐槽。

　　开发商：整体建设无法更改，局部将进行整改

　　在和泓融成府售楼中心，开发商相关负责人表示，小区已经通过竣工验收，所有的建设都是按照相关规定进行，入户门厅等房屋整体建设已无法更改，否则将造成公摊面积、容积率等改变。“业主们反映的问题，能进行整改的我们会积极整改，地面积水、房屋漏水渗水、游乐设施少等问题会逐一解决。”

　　对于之前开发商宣称的50%绿化率和1.5的容积率，该负责人表示，楼盘的绿化率在37%左右，容积率为2.43。前后数据为何不一致？他的解释是：宣传的绿化率50%实为园林占比50%，园林包括硬景和软景，道路等也属于硬景的一部分，开发商在后期将增加更多的绿植。对此，业主们认为开发商是在强词夺理。

　　记者在小区规划图上看到，小区应该按照车位15%的比例配备充电桩停车位，可记者在停车场走访时很少看到，而开发商相关负责人表示对此不清楚。 

　　律师：开发商应承担违约责任

　　业主们告诉记者，目前楼盘整改进度缓慢，大家都担心影响交付入住，同时也对开发商整改效果存在疑问，期盼监管部门能介入督促，以解决广大业主的诉求。

　　湖南通程律师事务所副主任戴海认为，近年来，开发商为了实现快速卖房，虚假宣传的情况屡见不鲜。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条规定，商品房的销售广告和宣传资料就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺，对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，构成要约，即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。