“养老服务业既是关系亿万群众福祉的民生事业,也是具有巨大发展潜力的朝阳产业。”习近平总书记的话语,为推动老龄事业全面协调可持续发展定下了基调。
近年来,雨湖区及时出台《雨湖区养老服务设施建设专项规划(2021-2025年)》《雨湖区支持养老服务业发展的若干措施》等相关文件,老龄事业的发展土壤已培育成熟,引得本地企业、外地公司纷纷入驻养老行业,朝着产业化、智慧化、标准化的方向迈进。
该区全面放开养老服务市场,推进养老机构连锁品牌发展,从外地引进了南京禾康、长沙普亲、夕乐苑等成熟的养老服务公司,结合本土企业省建三医院、晨辉怡居、银海家政公司,参与养老运营和服务,为老年群体提供了专业、优质服务,带动养老市场不断向规范化、专业化发展。
走向智慧化,养老在“云端”。目前,雨湖区 “云养老”已成主流趋势,其养老的“智慧”还体现在:通过一张内置生命体征仪的床垫,即可实时监测老人的心率、血压等指标,超出正常范围即会自动拨通服务热线;通过一根智能化拐杖,可设置安全范围,超出范围即启动急救模式……信息化手段让养老服务变得更快捷、更高效。
除此之外,通过完善“区、乡镇(街道)、村(社区)”三级养老服务管理体系和呼叫救助服务体系,雨湖区成功打造了“互联网+养老”模式,实现线上线下实时联动,让老年人足不出户即可享受到便捷化、智能化的养老服务。
政府的决策部署,出发点和落脚点永远是人民群众。人民群众需要什么,政府部门作为什么。
2019年3月,雨湖区在全省率先出台《雨湖区敬老院星级评定考核办法》,如同一场“及时雨”,填补了养老机构等级划分与评定标准的空白,方便老年人挑选满意的养老机构。
此外,雨湖区以建立标准化养老机构为导向,出台了《雨湖区养老服务设施公建民营改革实施细则》,建立健全公建民营准入、实施、运营管理、退出和监管等机制,从制度上进一步规范第三方机构在进入公办养老机构后的日常运营管理,有效激发了养老市场活力。(冯 叶)