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2024年12月12日 星期四
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数据多跑路 患者少跑腿
泸溪“诊间支付”提升患者就医体验

  湖南日报12月11日讯(全媒体记者 杨元崇 通讯员 杨菡 陈亚莉)“以前到医院诊室问诊后,或需到收费窗口、或需到缴费自助机之间来回奔波和重复排队,费时费力;现在使用手机就可以在‘诊间支付’系统上完成支付,便捷也省力。”今天,在泸溪县人民医院就诊的张女士表示。

  此前,有不少患者反映,到医院看病,门诊挂号、就诊、缴费、取药等要在不同楼层间跑,遇到患者多的时候,要长时间排队。

  泸溪县纪委监委将群众反映的问题,反馈给泸溪县卫健局、县人民医院,督促其聚焦群众的急难愁盼问题,积极予以解决。

  泸溪县人民医院充分利用信息技术,优化业务流程,整合多种支付渠道,让数据多跑路,让患者少跑腿,不断提高医疗服务效率。

  前不久,“诊间支付”系统正式上线,患者通过窗口或公众号建档,就可到医生处就诊,医生开具处方,在诊间生成附带二维码的费用清单,患者通过微信支付方式,即可在诊室完成药品处方单和检查、检验等诊疗项目缴费,就医过程更流畅、效率更高。同时,为方便孕妇、腿脚不便者、身体不适者及老年人就医,县人民医院引进共享轮椅,2小时免费借用,使用者只需手机微信扫码即可借还。

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