“我是大圩镇的,因为肚子不舒服,在水口住院一个礼拜,在医院做了B超,肾功能等检查。后来因病情需要,转诊县人民医院,因为之前已经做了检查,医院的医生护士说不用再重复检查了,帮我节约了很多钱。”日前,江华瑶族自治县人民医院住院患者说。这是该县人民医院开展优化服务、为民办实事以来出现的一幕。
今年以来,该县人民医院以提升群众就医体验、降低群众就医成本为目标,重点推进检查检验结果互认、一次挂号管三天、降低目录外费用占比、远程心电、影像工作和门诊一站式服务。这五项举措旨在解决群众就医过程中的重复检查、挂号不便、自费比例高等痛点问题。切实提升了群众的获得感和幸福感。
患者就诊前将其他二级及以上医疗机构的检查检验结果,告知接诊医生,符合条件的,不再进行重复检查。全面推进检查检验结果互认工作以来,该院互认检查检验结果743例, 为患者节约检查检验费用10.62万元。
该院还实行同一患者、同一诊室、同一号源看病门诊号3天有效。全面实施“一次挂号管三天”以来,共有15232人次享受了该政策的便利,为患者节约挂号费用16.65万元。
17所乡镇卫生院全部实现“心电一张图,影像一张片”的远程互联模式,采取“乡检查、县诊断”方式,患者在乡镇检查,按照乡镇卫生院服务价格收费,享受的是县人民医院专家服务,既降低就医成本,又方便了群众。仅此一项,今年该院共为老百姓节约费用64.7万元。
(吴永江)