湖南日报11月29日讯（全媒体记者 曾佰龙 通讯员 谢定局 张凤）立冬过后，气温骤降。洞口县政务服务中心的空调全天开放。在“高效办成一件事”重点事项服务专区，大厅服务人员热情、高效的服务，让前来办理相关业务的群众如沐春风。

　　“从受理到办结成功，只用了10来分钟，工作人员业务熟练，办事高效。”洞口县经济开发区一名道路货运从业人员，在服务专区提交相关资料后，服务专区工作人员在10分钟内，便为其办理了“道路货物运输经营许可”。

　　为让办事群众少跑腿，今年7月，洞口县设立“高效办成一件事”重点事项服务专区。办事群众可在“湖南政务服务网”和“湘易办App”线上办理相关业务，也可以在线下的洞口县政务中心“高效办成一件事”重点事项服务专区17个专窗，点对点进行业务申办。线上、线下同步办理业务，大幅提升服务效能，便利办事群众。该县数据局负责人介绍，如“新生儿出生一件事”，新生儿出生后，其家人可通过线上、线下两个渠道办理相关事项。线下可通过所分娩医院的“新生儿出生一件事窗口”，一次性申请出生医学证明、预防接种证办理、出生登记、社会保障卡申领、生育医疗待遇支付、城乡居民参保登记、科学育儿指导服务登记等7件事项。

　　该县数据局还在进一步优化办事流程，配备24个专窗及2个综合受理窗口，将涉及多个事项的业务，尽量融合成“一件事”集中办理，简化办事流程，方便群众和企业办事，提升办事效率。截至目前，该县“高效办成一件事”重点事项服务专区已成功办理3万余件，其中“教育入学”30425件、“新生儿出生”41件、“残疾人服务”38件、“开办运输企业”26件。