湖南日报全媒体记者 黄炜信
日前,第五届寿险业转型发展论坛在长沙举行,来自金融监管部门、保险机构、国际知名咨询机构代表汇聚一堂,围绕“贯彻落实新‘国十条’:推进金融强国建设 服务中国式现代化大局”主题建言献策。保险机构如何做好金融“五篇大文章”,服务实体经济?湖南省政府相关领导指出,关键在于把握好五个“底”,各家机构应该找准符合公司自身重点的“大文章”发力,而非平均用力。
立足特色,各自出彩
数字金融是“底座”,在满足群众多样化保险保障需求及服务上,数字金融大有可为。太平人寿通过智能双录、E掌柜移动保全、“秒赔”等保险服务工具,为客户提供线上化、移动化、智能化保险服务;新华保险通过“新时代”等多个服务通道,提升承保、保全、续期、理赔和领取等全流程的服务能力,有效做好精准营销、防控保险欺诈……从众多保险机构在湖南的发展实践看,大数据、云计算、区块链等数字技术正运用于展业、理赔、精算等各个业务板块,极大提高了金融服务的可得性和便捷性。
“科技金融应该由具备实力、有核心竞争力的寿险公司去做。”省政府相关领导认为,科技金融铸“底蕴”,大公司实力强、资金实力雄厚,在“投早、投小、投硬科技”方面有优势。截至2024年4月,平安产险湖南分公司聚焦新质生产力发展,为现代石化等行业提供78亿元风险保障,为省内制造业提供了525亿元风险保障;推动首版次高端软件保险补贴政策在湘落地。太平财险湖南分公司为专精特新、高新技术企业提供风险保障约150亿元,还承保了临床试验责任保险。
绿色金融是“底色”。聚焦绿色金融,财信人寿党委书记、董事长杨光介绍,财信人寿持续承办湖南省巨灾保险中的人身意外保险保障,2021至2023年,累计赔付143万元;加强绿色投资,2021至2024年6月末,公司共参与10只绿色债券和2只债权投资计划,投资规模合计11.25亿元。
普惠养老,深度发力
普惠金融是“底盘”,养老金融是“底气”。“根深才能叶茂。”省政府相关领导强调,无论是大公司、小公司都要把“人人为我、我为人人”的保险理念内化于心、外化于行。而对于养老金融,他概括为“未来得养老保险者得天下”。由此,在普惠金融、养老金融领域,各家机构都铆足了劲,纵深拓展。
普惠,就是“致广大”。人保寿险湖南省分公司党委书记、总经理李文伟向记者介绍,公司发展“一元民生保险”,为210余万居民提供人身意外责任保障;推出乡村振兴团体意外伤害保险,目前累计承保涉农保险风险保额243亿元,覆盖人群4.6万余人;服务快递外卖骑手、网约车司机等新市民灵活就业人群,目前累计承保风险保额520亿元,覆盖新市民人群5.5万余人。
新华保险湖南分公司党委书记、总经理陈星介绍,公司积极推进“湖南爱民保”“湖南医惠保”,仅爱民保3期就销售服务24.8万客户,累计保费合计3440万元。
在银发经济中挖掘“金色机会”。太平养老湖南分公司从2007年起,持续为当地法人机构提供企业年金管理服务,2022年全面推广第三支柱个人养老金,从政策普及、产品介绍、方案设计等方面为客户提供全方位的养老服务。
依托平安集团的医疗健康生态圈,平安人寿湖南分公司打造“保险+医疗健康”“保险+居家养老”“保险+高端康养”等服务模式。目前,平安居家养老服务已经覆盖全国60余个城市,累计近10万名客户获得居家养老权益。
为了精准对接老年人的需求,华泰人寿湖南分公司总经理石章亮向记者透露,公司在全国范围内聘请50岁至65岁的高素质人才做特聘顾问,目前湖南地区聘请了200多位。
把脉湖南,同行共舞
当被问及湖南保险市场有何特点时,石章亮细数起来:“首先是产业链丰富,3个万亿级产业集群,10多个千亿级产业集群,这个市场不得了;再说人口,不仅规模不错,而且人口结构比较好,省会长沙对年轻人吸引力大。我们一定立足自身特色,结合湖南实际,做好金融服务。”
李文伟认为,湖南既有产业、人口优势,也有政策优势,省政府出台了一系列政策措施支持保险业的发展。公司将根据湖南市场特点,开发如计生险、旅游意外险、景区意外险等保险产品;加强与地方政府、医疗机构、金融机构等共同开发综合性的保险产品和服务,形成合力。
太平财险湖南分公司相关负责人则认为,机会大也意味着竞争激烈,未来,将紧密结合湖南市场及分公司实际,开展差异化产品、渠道和机构发展策略。如车险方面,将提升优质业务占比,适时发展新能源车业务。
“地方资源、本土优势、集团协同,这是我们区别于其他保险机构的地方。”杨光表示,作为本土法人保险机构,公司有能力通过更精准的业务创新和管理,努力当好湖南“直接融资主力军、间接融资创新者、综合金融排头兵、地方资源连接器”。