湖南日报10月22日讯（全媒体记者 易鑫 通讯员 瞿云 张步 舒莎）近日，沅陵城西派出所矛盾调解室成功调解一起因房屋漏水导致的纠纷，市民李某获赔1.1万元的房屋维修费用，双方都满意调解结果。

　　近年来，沅陵县针对近八成110接警量属于矛盾纠纷警情，组建24个驻所调解室，将纠纷调处从繁重的基层警务中剥离出来，构建“平台牵引、部门共管、精准长效”矛盾纠纷警务化解的警调对接格局。

　　沅陵制定调解委员会驻公安派出所调解室工作方案，建立37项警调对接工作指引，由县财政每年安排专项经费、派出所提供办公场地，推动110平台移送的纠纷诉求在驻所调解室“导入前移、归口管理、全程调处、限期办结”。

　　此外，通过对城区、农村驻所配备专职调解员，建立物业、道路交通、医疗纠纷等7个领域专家库，返聘退休政法干警等多举措，壮大调解人员队伍。同时，创新性地由纠纷当事人“点将”特邀调解人牵头调解，发挥特邀调解人群众基础好、贴近群众的优势，以情疏导、解开心结。

　　面对基层矛盾的复杂性，沅陵建立矛盾纠纷三级调解机制，推行小事专职调、难事特邀调、大事联合调的调处模式。规范驻所调解室日常管理，做到“台账登记全过程、调解协议有依据、案件移交有记录、调解过程可查询”。对驻所调解室台账实行“一月一检查、一月一通报”。2021年、2022年沅陵县连续两年获评全省平安建设先进县，其下辖筲箕湾派出所与凉水井派出所分别获评2022年、2024年湖南省“枫桥式公安派出所”。