黄炜信

　　37年前，乘着改革春潮，诞生于中国开放最前沿深圳蛇口的招商银行，血脉中流淌着改革创新的基因。

　　26年前，这一抹极具开创性的“招商银行红”，落子红色热土长沙。自成立以来，招商银行长沙分行秉持市场导向、客户至上的核心理念，加大科技创新驱动，实施人才强行战略，高度践行社会责任，不断向着高质量发展步伐迈进。

　　党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》提出，积极发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融，加强对重大战略、重点领域、薄弱环节的优质金融服务。持续创新金融产品、丰富金融供给，以金融之力坚定不移助力湖南在新时代中部崛起中争先出彩，为发展大势汇智聚力。

　　做难事出实招，胸怀大局

　　扎实做好金融“五篇大文章”，是践行习近平经济思想的重要实践路径。“五篇大文章”，篇篇皆重点,篇篇有难点。出实招，方能应难事、破难题、见实效。

　　做好支撑，把好“科技金融”的主线方向。2023年10月，中国中车在湖南省召开了首届“共链行动”大会，提出了搭建中车特色产业链金融服务平台，试点覆盖轨道交通装备和清洁能源装备等代表性产业区域供应商，招商银行长沙分行作为四家战略合作银行之一与中国中车签署产业链金融合作协议。

　　这是招商银行做强生态化、做深专业化、做实体系化，聚力“科技金融”的坚实行动。截至6月30日，招商银行长沙分行今年服务科技企业3274家，科技企业贷款户数405户，贷款余额135.7亿元，较上年增加14.5亿元。

　　千人千面，打造更多“数字金融”场景。“银行还能做食堂？招商银行业务太广了！”通过招商银行“E餐通”数字化赋能，某国有大型制造业企业的员工通过刷脸即可快速完成就餐支付，彻底告别了传统餐卡带来的不便。企业负责人感叹：“自己做食堂智能系统，单是设备、软件都要二十来万了，招商银行帮着做好之后，一年采购费用能节约近百万。”

　　“E餐通”是招商银行精彩纷呈“数字金融”场景的其中之一。财资管理云、薪福通……从“质量、规模、效益、结构”协调发展，到“轻型银行”“一体两翼”和“金融科技银行”，再到“打造价值银行”，招商银行长沙分行努力延展“数字金融”的应用场景，让金融活水通达四方、精准浇灌。

　　内外兼修，“绿色金融”赋能融资消费。

　　经过先进工艺装备，20吨的钢坯以最大转换率成为一块块崭新的钢板，被送往千里之外铸造成深海装备；新能源机车的购入，替代了原来穿梭于厂区车间的燃油车，带来150吨碳排放的减少；全新建造的中水环保处理站，每天处理的高炉、炼钢厂等生产生活污水达到21万立方米……湖南某工业集团绿色转型成果卓著的背后，招商银行“绿色金融”支持功不可没。

　　2021年至今，招商银行长沙分行累计投放绿色贷款172.45亿元，持续助力81家企业转型向“新”。

　　尽精微施妙招，积微成著

　　用户需求如何拆解？从PC时代到移动互联网时代，招商银行以价值为导向，实现人无我有、人有我优、人旧我新，精微视角为企业、个人赋能，成为银行业同质化背景下的一股清流。

　　普惠金融，践行授人以渔。“在小红书上卖衣服，粉丝就是客户。”近日，招商银行长沙分行在宁乡举办的一场常青交流论坛，让赵女士与原本没有任何交集的某服饰集团董事长相见恨晚、相谈甚欢。“授人以鱼不如授人以渔。我们不仅为这些企业提供完善的金融服务，更进一步为他们搭建平台、舞台。”招商银行长沙分行相关负责人介绍，常青交流论坛是招商银行财富管理的一部分，企业家在互访交流中分享创业心得、管理经验，还有可能达成上下游合作。

　　“价值”二字一直是招商银行的核心关键词，也是“零售之王”倍道兼行成长的秘诀所在。在“普惠金融”的道路上，招商银行聚焦供应链金融、科技金融、小微金融三条主线，打造“人+数字化”差异化发展模式。正是“价值”的全情倾注，让更多的创业种子在湖湘大地生根萌芽，成长为“参天大树”。

　　养老金融，为生命“加餐”。有人说，企业年金是企业聚拢人才的“粘合剂”。今年，长沙雨花区的一所民办学校在招商银行为200余位老师办理了企业年金。有了企业年金，这所学校的老师退休后不仅可领取基本养老保险，还能有额外享受“加餐”。学校负责人说：“解决人才的养老问题，就是解决他们的后顾之忧，我们现在招人底气更足了。”

　　站稳以人民为中心的发展立场，助力实现老有所养、老有所依、老有所乐，提升人民群众特别是老年人的获得感、幸福感和安全感，是金融工作的政治性和人民性的重要体现。招商银行长沙分行相关负责人表示，“打通养老金融全价值链、全生态链，提升运营、投研、产品、系统等核心能力，力争为三湘父老提供含金量更足的养老金融产品和服务。”

　　学无涯展硬招，登高望远

　　金融之强在于文化之强。文化、机制和人才在招商银行打造差异化竞争力方面发挥了重要作用。如何塑造优秀的机制、文化和人？学习是关键一招，也是根本大法。

　　政治学习把方向。从主题教育到党纪学习，招商银行长沙分行党委以中心组学习、专题读书班等形式深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，将习近平总书记关于金融工作重要论述纳入党委中心组重要学习计划，贯穿始终。分行党委以“八个坚持”作为工作行动指南，深入践行“金融工作政治性、人民性”，推动服务实体经济向实而行。以基层党支部为阵地，招商银行长沙分行让优质服务飞入百姓家；以联合党建为纽带，和企业一起成长为更好的自己。

　　金融文化筑底色。招商银行长沙分行通过各类新颖创新的企业文化项目，促进招银文化体系有机融入到中国特色金融文化中，加强员工对中国特色金融文化的理解和认同。全面建设分支机构金融文化墙，将“诚实守信”“以义取利”“稳健审慎”“守正创新”“依法合规”根植于每一位长沙招行员工心中，用文化感召人、凝聚人、鼓舞人，提升竞争软实力；开展行长接待日、分行行长调研、战略文化巡讲等活动，提升分行清风管理氛围；积极尝试当下广受年轻人欢迎的TED、脱口秀、辩论赛等形式，推动中国特色金融文化和价值银行战略“最后一公里”的落地，广受员工好评，做深做实金融文化建设。

　　培训培养提能力。进一步提高服务实体经济的质效，必须培养复合型金融人才，能够驾驭各种金融场景。招商银行长沙分行通过搭建分层分类、学用合一的培训体系，不断锻造金融队伍的金融工作能力和应对风险挑战的水平。一方面压实一岗双责制度，通过加强党建工作和发挥先锋作用，宏观经济和微观行为的涵育、管理理论和带队伍实践的磨砺，打造综合型管理干部部队伍；另一方面细化专业训练，搭建内外部优质师资库，精心设计培训课程内容，组织专业知识学练演用，开展跨岗位、跨专业交叉学习，打磨复合型专家人才队伍。同时，不断完善深化“六能”机制运用，强化干事创业的文化氛围，激发队伍的动力和活力，形成组织与人才相互成就、相互促进的良性循环。

　　面向未来，招商银行长沙分行将以打造“创新驱动、模式领先、特色鲜明的最佳价值创造银行”为战略愿景，奋力书写实现“三高四新”美好蓝图的金融篇章。