黄炜信 杨聪旖

　　服务实体经济是金融业的天职。党的二十届三中全会《决定》就“深化金融体制改革”提出一系列改革任务，为金融机构提升服务实体经济质效指明了方向和路径。

　　今年3月，习近平总书记亲临湖南考察，并在长沙主持召开新时代推动中部地区崛起座谈会。习近平总书记要求湖南在打造国家重要先进制造业高地、具有核心竞争力的科技创新高地、内陆地区改革开放高地上持续用力，在推动中部地区崛起和长江经济带发展中奋勇争先，奋力谱写中国式现代化湖南篇章。工商银行湖南省分行（以下简称“湖南工行”）发挥金融服务“国家队”和“主力军”作用，全面强化高质量金融供给，将为实现“三高四新”美好蓝图贡献更大力量。

　　打造“三个高地”，彰显大行担当

　　助力“制造强省”。位于株洲的欧科亿，主攻数控刀具产品和硬质合金制品研发、生产和销售的企业。2020年在科创板上市。湖南工行既是陪伴其上市的金融伙伴，也为上市后 “数控刀具产业园”建设等提供金融支持。去年2月，双方开启全面战略合作，并于当年3月为该公司提供营运资金贷款2亿元，助力制造企业实现新的发展规划。 

　　落实湖南“制造强省”部署，加快制造业贷款“上量、保质、提占比”。截至2024年6月末，制造业贷款总量（含票据）943.35亿元，新增119.27亿元，较同期多47.81亿元。大力推进园区签约，截至6月末，共完成62家园区签约，其中国家级园区12家，签约金额850亿元，省级园区50家，签约金额453亿元；签约园区企业59家，签约金额312.15亿元。

　　聚力“科创高地”。6月28日，湖南工行在全省银行业中率先实现首批符合政策要求的技术改造贷款落地，完成5笔贷款审批19.44亿元，为某钢铁企业、某科技企业投放2笔贷款合计9500万元，助力企业技术升级、扩大产能。

　　积极助力培育新质生产力，湖南工行相关负责人介绍，聚焦先进制造业集群、产业链和4×4现代化产业体系建设，湖南工行全力支持产业基础再造和重大技术装备攻关，贯通服务好大中小微制造业企业，助推制造业高端化、智能化、绿色化发展。从供给端和消费端双向发力，以高质量金融服务助力形成设备更新和消费品以旧换新的内生动力和规模效应。

　　倾力支持“走出去”。7月2日，首期湖南对非经贸合作圆桌会在长沙举行，湖南建投、湖南粮油食品进出口、三一重工、浩通国际、株洲中车、高桥大市场、中建五局、美兰集团、道亦可道、劲仔食品等企业与工商银行等一众金融机构面对面，金融成为企业“走出去”迫切需要的服务之一。

　　作为战略合作伙伴和赞助单位深度参与历届中非经贸博览会，湖南工行先后承办“中非经贸合作磋商会”“中非金融合作对话会”“中非人民币跨境使用研讨会”等专题活动。大力支持湘商出海，为中伟印尼“红土高冰镍”项目发放首笔跨境项目银团贷款2亿元；投放5亿元贷款支持马来西亚沙巴旗滨“光伏高透基材工程项目”建设，助力湖南企业高水平、高质量“走出去”。

　　湖南工行把握中非经贸博览会、湖南自贸试验区、中非经贸深度合作先行区等国家级平台建设机遇，集中资源提升涵盖账户、结算、融资等方面的金融服务，助力湖南“走出去”企业提升全球竞争力，上半年跨境人民币结算量超200亿元。

　　挥就金融笔墨，做好“五篇大文章”

　　胸中有丘壑,下笔绘山河。如果说三湘大地上的“三个高地”建设是一幅幅精彩的发展图景，“五篇大文章”就是绘就美好图景的金融巨笔。

　　当前，湖南正处于高质量发展的关键时期，发展和壮大科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融，是推动实现“三高四新”美好蓝图的必然要求。湖南工行全面提高对湖南“4×4”现代化产业体系的服务水平，“五篇大文章”投融资总量3075.55亿元。围绕湖南省五大科技创新高地标志性工程，加快服务模式创新，提升股、贷、债、保等综合服务水平，促进科技、产业、金融良性循环。

　　打造科技金融领军行。健全科技金融服务体系，在全省银行业中率先在省分行和长沙、株洲、岳阳、常德四家二级分行设立科技金融中心，建立专营机构、专业服务、专属产品和模式、专门风控、专享保障的“五专”服务机制，为科技型企业提供全周期、全主体、全产品、全球化的“四全”综合化金融服务。深化与湖南省科技厅的合作，建立轻资产债权融资模式，制定“科创e贷”分行特色场景融资方案；健全科技金融中心授信审批机制，促进科技金融业务健康持续发展，2024年上半年战略性新兴产业贷款新增94.7亿元，专精特新贷款新增15.62亿元。

　　当好绿色金融领跑者。围绕全省绿色产业发展整体布局、长江经济带绿色发展示范区和国家气候投融资试点城市建设重大项目，加大投融资支持力度； 提升绿色金融服务能力。重点布局清洁能源、绿色交通、绿色制造等绿色产业领域，积极推动绿色贷款扩量提质，打造多元化、全链条的绿色金融产品服务体系。

　　拓宽普惠金融发展快车道。认真落实推进普惠金融高质量发展38条措施，加大乡村振兴支持力度，深入开展“工银普惠行”服务质效提升专项行动，加快推进普惠服务下沉，让金融资源惠及更多经营主体。创新推出“惠农e贷”“冷链e贷”等8个乡村振兴特色融资方案，在系统内率先推出“农补e贷”普惠信贷产品，通过纯信用、线上化、低利率的融资方式，更好满足全省优势特色产业集群的资金需求。

　　打好养老金融组合拳。聚焦央企和国企的养老板块、普惠型养老市场、适老产业链、区域特色养老产业，加强与发改委、民政等部门对接，拓展养老补贴资金发放、养老服务平台建设、社区服务机构运营、养老院设施建设等领域，打造养老金融新样板。截至2024年5月末，管理企业年金个人账户数12.60万户，列省内金融机构第1位；受托管理规模168.74亿元。

　　培育数字金融新引擎。以数字赋能带动拆墙破壁、服务提质、管理增效，推动产品优化融合、服务流程革新、场景整合升级，持续提升金融服务的便利性、可得性、精准性。创新研发“工银e证照”系统，在军人优待证、社保卡等多个场景实践应用；运用自动化机器人RPA等新技术，实现国际收支申报、权证录入等50个业务流程自动化处理；开发智能反欺诈项目，实现对可疑涉案账户的自动核查与管控。

　　以高质量党建，引领高质量发展

　　梳理湖南工行在三湘大地的金融事业发展成绩单，令人鼓舞。近三年，本外币各项贷款累计投放9161.13亿元，净增2131亿元。近三年为小微企业接续贷款242亿元，投资全省乡村振兴、重大水利设施、民生保障工程等领域的政府一般债券项目……这不仅是“经济兴，金融兴；经济强，金融强”的有力印证，更是党中央领导下中国特色金融发展之路不断开拓的生动写照。

　　提升党建工作质量。为认真学习深刻领会习近平总书记关于金融工作重要论述的精神实质和实践要求，湖南工行健全“第一议题”制度，一体做好《习近平关于金融工作论述摘编》理论学习、教育培训、宣传解读、贯彻落实等工作，在学习中不断提高政治能力、战略眼光和专业水平。加强各级党组织建设，推动党建工作与业务工作深度融合，全面增强党组织政治功能和组织功能。扎实推进“清风”行动，按照政治过硬、能力过硬、作风过硬要求，抓实干部队伍全流程监督管理，锻造忠诚干净担当的高素质专业化金融人才队伍。

　　高标准开展党纪学习教育。为落实党中央关于党纪学习教育部署要求，准确把握目标要求，湖南工行制定出台《湖南分行党纪学习教育工作方案》，教育引导党员干部学纪、知纪、明纪、守纪，确保取得实实在在的成效。全行党纪学习教育在省分行党委领导下开展，党建工作领导小组要抓好统筹协调，各级党委要扛牢主体责任，主要负责同志要切实担负起第一责任人责任，班子成员要认真落实“一岗双责”，工作专班要抓好组织推动，确保抓出高质量、好效果。

　　优化民生金融服务。湖南工行坚持以人民为中心的价值取向，不断提升金融服务的温度和厚度，全力建设人民满意银行。一是提升支付服务便利化水平。稳步推进适老化、便利化改造，有效满足境外人员和老年人便捷交易支付服务需求。积极做好爱心驿站、乡村振兴服务点等金融供给，服务好新市民客群，提升金融服务的普惠性、适应性、竞争力。二是大力推动个贷转型发展。推进一手、二手住房贷款协同发展，加快“公银智联”项目落地推广，更好支持刚性和改善性住房需求。深化个贷、普惠、银行卡专业联动，对接政府、涉房、新能源汽车等场景。三是扎实做好客户投诉治理。压紧压实投诉治理主体责任，前移管控关口，切实提升投诉处置能力。把消费者权益保护理念融入制度体系和产品服务中，切实解决引发投诉的症结和堵点。

　　 防控金融风险，守住发展底线

　　防范化解金融风险特别是防止发生系统性金融风险，是金融工作的根本性任务。湖南工行突出系统施治、标本兼治，持续深化“天网工程”，完善联动协同机制，加大监督检查力度，一体推进问题整改整治，为高质量发展夯实基础、守住底线。

　　抓实全面风险管理。湖南工行制定了《湖南分行深化二级分行全面风险管理工作的实施方案》，着力加强支行、网点风险经理配备和履职规范，持续推进各道防线建设，抓实重点、新兴、交叉领域风险管控，推动9+X类风险管理要求有效落实。坚持“分类施策、缓释存量、严控新增”的原则，多措并举、积极稳妥配合地方政府和融资平台化解债务风险，加强存续期监测，着力降低平台贷款集中度和风险度。深化“三个一”客户融资策略、风险分类“双维管理”，对存在投融资占比过高、板块投向不聚焦主业、产品结构不合理等风险隐患的正常类客户，前瞻、主动调整投融资策略，把占比和结构调整到能进能退的可控局面。分层压实存续期管理责任，强化普惠和零售业务分类施策，以完善履职监督提升存续期管理质效。

　　提升合规经营能力。湖南工行大力实施“清源”行动，扎实做好机构审计发现问题整改，紧盯法人信贷、风险资产管控、基础控制、业务运营和财务管理等问题多发领域开展专项治理，消除重大风险和案件隐患。深化内控合规“质量锻造年”主题活动，以强化养成教育和从严管理为抓手，开展合规文化大宣讲，推进合规生态建设，提升一道防线内控管理的主动性和专业性，增强二道防线业务监督的独立性和权威性。

　　风好正是扬帆时,奋楫逐浪向未来。湖南工行坚持把国家所需、金融所能、工行所长、客户所盼相结合，把实体经济需要作为创新的方向、支持的重点，全力服务中国式现代化湖南新实践，在实现“三高四新”美好蓝图中增添浓墨重彩的金融之笔。