金 慧

　　英国城市学专家霍尔在其代表作《城市文明》一书中提出了“城市黄金时代”的概念，认为文化是城市的根和魂。

　　长沙，山水文化塑造城市的“形”，历史文化凝聚城市的“气”，创意文化增进城市之“智”，文旅融合既有“老天爷”赏的自然资源，更有“老祖宗”留的文化资源。

　　习近平总书记指出，旅游业从小到大、由弱渐强，日益成为新兴的战略性支柱产业和具有显著时代特征的民生产业、幸福产业。近年来，长沙市委市政府高度重视文旅产业，始终以习近平文化思想为引领，贯彻落实习近平总书记考察湖南重要讲话和指示精神，答好“两个融合”时代命题，擦亮“三张文化名片”，做强旅游千亿产业，放大旅游惠民效应，文旅市场更有热度，产业协同更有力度，城市影响更有广度，长沙入选“中国美好生活城市之十大旅游向往之城”，多次上榜热门旅游目的地，荣登“00后最想去的城市”榜首。

　　借东风，文旅产业“老树发新枝”

　　这是长沙城的喜事，更是长沙人的大事。

　　9月25日，第三届长沙市旅游发展大会在天心区开幕，长沙以会之名，喜迎八方宾客，共赴文旅之约。

　　这一届，千年古城盛装出席，为宾客献上一场“全城发力，全域联动、全民参与、全程精彩”的文旅盛会。

　　这一天，青春长沙再次绽放，西文庙坪首开区、油脂厂改造、夜游天心阁等观摩项目，为城市文旅产业发展添柴加薪。

　　这一次，火热星城筑巢引凤，举办产业发展推进会，商贸洽谈、项目签约等，为城市经济高质量发展蓄势赋能。

　　一年一度的旅发大会，不仅是长沙紧扣“三张文化名片”和“两道融合命题”交出的重要答卷，更是提升城市形象、推动文旅产业高质量发展的重要平台。

　　今年5月17日，全国旅游发展大会召开，这是党中央首次以旅游发展为主题召开的重要会议，释放大抓旅游、大兴旅游的强烈信号。湖南省委常委、长沙市委书记吴桂英指出，要答好文化和科技融合、文化和旅游深度融合“两个融合”命题，以旅发大会为契机，展示城市形象、擦亮城市名片。

　　长沙已经连续三年举办旅发大会，借此东风，不仅推动了旅游业快速发展，而且通过“办一次会、兴一座城”，有力推动了经济社会高质量发展。

　　据统计，今年上半年，长沙市共接待国内外游客超过9061万人次，同比增长15.99%，实现旅游总收入超1019亿元，同比增长18.71%。长沙市接待旅游人次和旅游总收入，均实现两位数以上的增长，难能可贵！

　　创意让市场持续火热——长沙以花为媒，开展“星城无处不飞花”消费季，推动文艺资源下沉至景区，助力了茶亭、福临的油菜花、大围山的杜鹃花破圈出圈；以文为媒，联动武汉、南昌、贵阳共建文旅线路，推动客源互送，取得了良好效果；联动滴滴打车发放3000万出行消费券，带动200万人次出行消费；联合饿了么平台举办“大师傅出山·只为宠你”长沙旅游美食颁奖仪式。

　　项目助文旅传承与发扬——打造文旅项目不仅是传承文脉，更是造福一方百姓。长沙用产业思维谋事业发展，建立重大文旅项目建设“五个一”机制，推行局领导联点重点项目制度，以项目清单化、责任具体化、效果可视化的“三化”促存量盘活、增量拓展、质量提升的“三量”。

　　目前长沙在库项目187个，总投资1187.6亿元。其中已开工项目163个，上半年完成投资101.87亿元，累计完成投资458.37亿元。今年以来，签约项目30个，总投资92.27亿元。

　　服务让游客“乘兴而来、尽兴而归”——长沙持续深化“游客满意在长沙”，开展文旅领域顽瘴痼疾整治；建立健全文旅市场“红黑榜”制度，持续开展品牌旅游景区服务质量暗访检查、文旅消费品质提升行动；回应群众呼声，除岳麓山·橘子洲景区、湖南博物院等5家景区外，所有A级景区均取消实名预约。

　　如今，长沙充分释放中心城区游客流量的溢出效应，新打卡点、新玩法、新地标不断被发掘，游客不再是“老牌”景点扎堆，而是多点开花、全面绽放。文旅融合助力产业焕发新生机与活力，为游客提供更加丰富多彩、高品质的旅游体验，文旅市场“老树发新枝”，让游客来了不想走，走了还想来。

　　寻良方，文旅市场“插柳柳成荫”

　　随着人们对精神文化追求的不断提升，如今，单纯的景点观光已不能满足旅游消费者的精神文化需求，旅游需求已经从“有没有、缺不缺”向“好不好、精不精”转变。

　　长沙聚焦新打法，大力发展文旅+科技、文旅+工业、文旅+演艺等新业态，持续推动商业综合体景区化发展、夜间经济高质量发展、文创特色化发展，不断满足人民群众对“美好生活”的需要。

　　美好生活需要深度的文化体验。长沙文旅借助虚拟现实技术、数字技术，以及智能终端、体感装置、高清显屏等数字文化装备，让古老的历史变得有形、让历史文化遗产“活起来”。

　　《一念·辛追梦》入选全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点项目，开福寺“心光普曜”佛学文化艺术馆重现了北宋时期“开福十六景”，数字化技术让10余件左宗棠相关文物得到了修复及应用，三维建模还原了渔阳王后墓墓室构造……

　　美好生活需要个性化与定制化服务。长沙出台《加快推进工业旅游高质量发展的实施意见》，发布8条工业旅游线路，可看、可玩、可学、可购，让游客获得现代化沉浸式体验；着眼乡村文化、民俗风情、自然生态，吸引市民游客走进乡间田野，体验自然人文之美，促进乡村旅游经济发展；充分利用丰富的红色资源，整合多个红色景点，打造形成多条红色旅游线路。不同人群和受众，都能找到爱上长沙的理由。

　　美好生活更是社交互动与情感共鸣。当“长沙古铙”穿越千年在长沙音乐厅响起，厚重的历史感扑面而来，瞬间引领观众穿越回古代琴瑟和鸣的奏乐场景；长沙博物馆“她从长安来——汉长沙国渔阳王后和她的时代”特展上，展示了珍贵文物近200件，让人惊叹西汉长沙国物产丰沛、生活富足的繁盛。

　　通过丰富的文旅活动、网红打卡地的塑造、文化与科技的融合、公共文化服务的提升以及多渠道传播等方式，长沙成功吸引了大量游客前来观光旅游,为文旅市场注入了新的活力。

　　长沙的雄心与抱负远不止于此。湖南省委、省政府明确，到2035年湖南将建成世界旅游目的地。长沙作为省会城市，更是要走在前、作示范。

　　今年来，长沙以国际化视野，用国际化话语体系，深挖文化底蕴，主动“走出去”，布局文旅产业新版图，让长沙建设国际文化名城和世界旅游目的地有了坚实的资源支撑。

　　举办英、澳、新入境旅游市场对接交流活动，组织赴日韩、港澳开展营销，邀请了日本旅行商来长沙踩线；在香港开展“三天两晚 流连忘返”为主题的宣传推广；举办2024年中国长沙文化旅游走进欧洲推广，让更多的境外游客感受长沙的青春活力；举办“快乐长沙 韵味星城”走进克罗地亚推介会，引来客源和机遇，实现长沙与国外客商的“双向奔赴”。

　　随着长沙入选72小时过境免签城市，今年以来，入境游加速回暖，长沙成为“香港人北上”热门旅游目的地。

　　为此，长沙深化“支付无忧、畅游星城”支付便利化示范建设，在全市重点景区、街区、商圈的文旅场所及文旅运营单位安装改造外币POS机，支持银行卡、现金、移动支付等多元化支付方式。上半年入境人次和入境旅游创汇同比分别增长369.33%、432.62%。

　　用心插柳方能柳成荫，如今长沙文旅市场潜能持续释放,不仅在国内市场热力十足，新业态、新场景、新模式不断涌现，消费焕发新生机，国际市场也迸发蓬勃活力，今年暑期，长沙位列入境游热门城市，入境游订单量同比增长123%，长沙也入选为“2024全球100目的地”。

　　谋发展，文旅生态“百花迎春来”

　　旅游是大产业，也是大民生，已经成为人民幸福生活的必需品。

　　长沙旅发大会后，即将迎来国庆假期，根据同程等OTA平台数据，长沙上榜“全国十大热门旅游目的地”和“铁路热门到达城市TOP10”，必将迎来一波客流高峰。

　　长沙将延续旅发大会热度，立足“三张文化名片”，围绕“家国天下”的主题，在田汉文化园等红色景点开展沉浸式亲子研学、爱国主义教育等85项活动，开发家国情怀体验等5条精品线路，满足不同市民游客的休闲旅游需求，让游客走进来、留下来、还想来。

　　当前，文旅业已经进入深度融合发展时代，长沙市文旅产业延续快速发展、高质量发展的良好态势，呈现出文化内涵彰显、市场人气火爆、产品加速迭代、品牌热度飙升、全市多点开花的特点。

　　据统计，今年上半年，长沙度假旅游产品消费人次同比增长15.06%，收入同比增长38.63%；机票旅游产品消费人次同比增长24.97%，收入同比增长20.58%；玩乐旅游产品消费人次同比增长27.98%，收入同比增长18.80%；酒店旅游产品消费人次同比增长10.08%，收入同比增长4.93%；门票旅游产品消费人次同比增长46.44%。

　　城市是有气质的，其核心在于城市文化。吸引眼球只是取悦一时、昙花一现，文化感染才能深入人心、经久不衰。

　　长沙推进文旅深度融合，要坚持深挖资源、修炼内功、取长补短，以优质供给、优质服务变“流量”为增量，不断促进消费扩容升级，让消费场景更多元、消费体验更优质、拓客引流更有效、科技赋能更强劲，把自然风光和人文风情转化为旅游业的持久魅力，构建文旅深度融合大格局。

　　如今在长沙，以节庆活动为代表的体验型文旅融合最受欢迎、最为火热，以文化遗产改造利用为代表的“活化型”文旅融合最为出圈、出彩，以科技+、创新思维为主的创意型文旅融合最具发展活力和潜力，多样化的产品供给让长沙文旅生态呈现出百花齐放的发展态势。

　　下一步，长沙将贯彻落实本次旅发大会精神，以一心一意的真诚态度，服务好全体市民和游客；以一针见血的靶向发力，抓好问题整改和优化提升；以一抓到底的务实担当，深化改革创新，推动产业发展和行业进步，保持一刻不懈的精神状态和一往无前的奋斗姿态，确保长沙文旅高质量发展行稳致远。

　　山水洲城大舞台，文旅赋能更精彩，一个文旅融合发展的黄金时代正向我们走来！