黄炜信

　　8月28日，随着重磅政策——《市内免税店管理暂行办法》落地，免税概念股盘中强势拉升。湘股友阿股份上涨7.51%，*ST步高一改多日颓势掉头向上。然而，这一态势次日即落幕。29日，免税店、零售板块回调，友阿股份、中国中免等纷纷走低。

　　短期上涨源于消息刺激，但行业整体业绩欠佳，资本市场的追捧最终回归理性。如何让资本市场对免税行业长期看好，需在政策引领下，各方添砖加瓦。

　　免税业的本质，是精品奢侈品为主的高端零售。作为免税购物决策链的最前端，市内免税店在购物体验、便利度、租金成本等方面有显著优势。有机构预测，到2026年，市内免税行业扩容速度和收入规模将上一个大台阶，长沙如何在这一赛道上大步快走，分食一杯羹，需要前瞻布局，更需要实打实的举措。

　　在供应端，丰富产品线、凸显湖湘特色。《市内免税店管理暂行办法》明确提出，鼓励市内免税店销售国货“潮品”。参照日本、韩国的市内免税店发展历程，一个重要特点是都有令人印象深刻的消费标签，如动漫、韩妆等，长沙的免税消费也需要这样的标签。湖湘文化源远流长，长沙手握流量密码，文创实力突出，有基础也有优势来打造这样的标签。“湘品”不断，不仅有利于促进消费、扩大内需，标签化提升辨识度，更有利于传播湖湘文化。

　　分析出入境人群，精准对接消费需求。湖南出入境外国人数排名前五的国家以韩国、泰国等亚洲国家为主。分析他们的年龄构成、购物习惯等特点，再以此为基础进行选址、服务配套等基础设施建设，或将更好地接住这波“免税福利”。