编辑同志： 

　　7月9日，我在浏阳市体育中心24小时自助图书馆借书，发现门禁有故障，无法进行人脸识别认证。近几天系统故障频发，这事谁来管管？

　　一读者

　　记者追踪：

　　记者致电浏阳市文化旅游广电体育局。7月10日，该局回复称，接到湘问频道情况反馈后，图书馆工作人员当天对门禁系统的网络设备进行检查、维修，目前门禁、刷脸系统可正常使用。工作人员表示，因网络延迟，也会导致门禁系统卡滞无法正常开闭等问题。为避免类似情况发生，浏阳市图书馆安排工作人员巡查自助馆并检查设备是否正常工作，及时修复故障，确保读者正常使用。设备维修期间将放置“设备检修，暂停开放”维修提示牌。 

　　湖南日报全媒体记者 方兴  通讯员 朱颖