湖南日报全媒体记者 黄炜信

　　连日来，受持续强降雨影响，岳阳市平江县、华容县等多地遭遇历史最强洪涝灾害，受灾较为严重。面对险情，湖南金融监管局第一时间启动大灾响应，督促指导省内银行业、保险业做好抗洪救灾等工作。

　　简化理赔，开通绿色通道

　　7月6日上午，岳阳市辖内保险机构均已成立华容县团洲乡重大灾害应急领导指挥小组，建立24小时值班制度，迅速对华容县承保保单开展全面排查，重点标识出团洲乡区域的保单，主动对接做好各项金融服务。

　　国寿财险岳阳中支开通24小时理赔报案通道，及时登记灾害损失情况，主动向部分承保企业询问受损情况，做到半天统计更新一次。

　　人保财险岳阳分公司在华容县范围内紧急调度理赔、救援等人员和车辆，设立现场临时理赔服务点，运用无人机、卫星遥感等智能技术，建立“查勘、定损、理赔”全流程绿色通道。

　　中华财险在道路不通的情况下，争取在一日内完成受灾客户车辆的救援与预赔付。农田受灾，中华财险于接报当日联合农业专家、协保员赶赴受灾农田指导积极施救减损，并在24小时内理赔到位。截至7月4日24时，中华财险岳阳中支共受理平江县域各类报案550余件，涉及农险、车辆损失、家庭财产受损等方面。

　　经初步摸排，保险公司今年以来在华容县团洲乡共承保了机动车保险210辆，水稻保险4.1万亩，生猪保险1.05万头，玉米、棉花保险共0.93万亩，巨灾农房保险3800户，企财险、安责险共2户，合计提供风险保障6.14亿元。截至7月6日15时，当地保险公司接报案两起，估损金额26万元。

　　信贷支持，体现“金融为民”的责任担当

　　日前，湖南银行华容县支行第一时间摸排了解到团洲乡的惠农服务公司受灾较为严重，其厂房里部分大型固定生产设备及腌制池内的芥菜无法转移，生产经营受到严重波及。经与企业反复沟通，计划下周提供70万元贷款。

　　目前，华容县各银行机构拟安排专项信贷8900万元支持灾后复工复产，已受理或开展调查408户，已发放248户、金额1170.81万元。同时，辖内银行保险机构成立党员先锋队、青年突击队等小分队，主动参与部分救灾救援工作。各银行机构还设立多个慰问点，提供雨具、食品和防疫、防暑药品等物资，发起全行业捐款捐物行动。

　　7月5日上午，中信银行岳阳分行副行长吴鲲、李雨佳带领志愿者团队和救灾物资车辆迅速驰援平江，为防汛救灾工作提供物质保障。

　　做好紧急转移，保障自身人员财产安全

　　此次华容灾情牵动人心。华容农商行、邮储银行华容县支行两家网点处于灾区所在乡镇。两家银行机构按照金融监管部门要求，积极发动全体干部职工，与险情争速，与洪水赛跑，于2小时内做好人员疏散、物资转移等工作，切实保障了人员安全和财产安全。至7月6日13时，灾区金融机构已全面安全转移，各项金融服务保障工作正有条不紊铺开。

　　湖南金融监管局相关负责人表示，将进一步学习贯彻习近平总书记对岳阳市华容县团洲垸洞庭湖一线堤防发生决口作出的重要指示精神，动员辖内银行保险机构，部署全力做好灾区救援工作和金融服务保障，以实际行动践行金融工作的政治性、人民性。