大美+数智，新湖南，新在哪里？

　　刷脸即开电梯门；“云喇叭”为居民及时播报重要信息；电子大屏一览小区各处安全状况……

　　乡镇数字大屏、农户家庭电视屏、村民手机屏信息同步；村镇重要路口摄像头全覆盖；“可视云喇叭”为乡村治理“添翼”加速……

　　以社区为“圆心”，步行15分钟为“半径”，形成便民优惠生活圈，居民“近”享美好生活……

　　智慧化的生活体验，每时每刻发生在湖南的城市、乡村。这样的场景，源自于中国电信湖南公司积极发挥信息化优势，以数智引领激发新质生产力，不断将数字化技术广泛融入社区和乡村，持续提升公共服务水平，数字“愿景”正在变为可触“实景”。

　　数赋智慧社区

　　城市“智慧”的程度有多深，人民美好生活的“成色”就有多足。社区，城市治理的最小单元；智慧社区，智慧城市建设的基本细胞。社区平安、社区智慧、社区生态是智慧城市发展的基础。中国电信湖南公司利用AI、5G、云计算、大数据、物联网等先进技术，推进社区治理创新，开发电信智慧社区监管端、物管端、居民端“平台+应用”能力，服务于小区安防、社区治理、民生服务、居民服务等应用场景，打造天翼智慧社区，助力居民享受便捷的现代化信息通信服务，将服务群众的“最后一公里”变成“最美一公里”。

　　“居民反映小区改造噪声扰民，需要注意施工作业时间”“部分居民反映目前小区停车等问题仍然存在，建议小区改造增加车位监控路灯”，郴州市北湖区涌泉街道涌泉社区“三长”碰头会上，片长、组长、邻长不绕弯子，开门见山讲问题、商举措。

　　中国电信郴州分公司联合北湖区推进城镇老旧小区改造，构建多级精细化网格管理服务体系，“三长制”大屏上组织架构、社区实时监控等信息一目了然。“车辆噪音、化粪池堵塞、屋内水管破裂都可借助电信智慧社区大屏联系邻长、组长或者片长，很方便。”北湖区居民郭阿姨，家里卫生间漏水，立马拨通“邻长联系卡”上的电话，邻长及时上门查看、现场解决问题。智慧社区在为社区工作减负的同时延伸了信息化服务，搭建了从社区到居民的便民服务信息桥梁，真正实现 “小事不出门，服务零距离”。

　　在株洲的石峰社区，中国电信株洲分公司联合社区和周边商户，推出智慧社区公众号，以社区为“圆心”，步行15分钟为“半径”，形成一个便民优惠生活圈，从“柴米油盐酱醋茶”到“衣食住行玩乐闲”，各类商家优惠和社区活动一目了然，让居民“近”享美好生活。智慧社区除了能实现各类安防管理和基层治理，推进社区“共建、共治、共享”外，正在向智慧街区、社区康养等方面提质升级，对居民来说更方便了。

　　提质数字乡村

　　建设数字乡村既是乡村振兴的战略方向，也是建设数字中国的重要内容。长期以来，中国电信积极履行央企责任，大力推进农村信息化建设，打造一大批标杆项目，为乡村经济社会发展提供了强大的数字化动力。

　　随着云网融合加速推进、AI新技术快速发展，数字乡村的建设面临着新的提质需求。中国电信湖南公司依托全省城乡5G信号的连续覆盖和通达的光纤宽带网络，以及大数据、物联网、人工智能等数字技术底座，融入AI能力，持续升级天翼看家产品，广泛运用于基层城乡治理、防溺水提示、森林防火、道路交通监管、发展智慧农业等各个领域，深入实施数智乡村振兴计划，在加强农村基层治理、撑起乡村产业“智”富梦、开拓智慧养殖新模式等方面，打造出数字乡村建设提质加“数”湖南样板。

　　如在怀化靖州，依托AI+云网融合应用，数字农业公共服务平台整合农业社会化服务组织34个，纳管面积超过10万亩，服务带动小农户1.34万户；在湘潭市雨湖区响水乡朝龙村，借助中国电信湘潭分公司安装的74个摄像头和19个音柱，实现全村11个村民小组治安实时监控，云喇叭全覆盖，进一步加快“互联网+平安乡村+数字乡村智慧大屏+智慧党建”数字化乡村建设；株洲攸县丫江桥镇通过“数字乡村”平台，实现乡镇指挥大屏、农户家庭电视屏、村民手机屏三屏内容信息同步，乡镇特色、农村文旅、一村一品（农产品）等均可“三屏联动”，助力当地招商引资，推广农产品和文旅资源……

　　数字化技术不断更迭，服务升级永无止境。中国电信湖南公司正全面推进AI和云网融合运用，实现“云上”生产、“网上”销售、“线上”生活的美好图景，更好服务我省经济社会转型升级和发展。

　　（李 俊 黄亚苹 陈吕芳 周 姣）