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2024年05月13日 星期一
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莫让官方政务号被流量裹挟

  段官敬

  鬼畜剪辑、搞笑画风、神曲助攻……一段时间以来,“00后”接管官方政务号在网络引发热议。一改往日严肃说教、单向输出的风格,年轻人以“玩梗”逗趣的新模式运营官方政务号,让公众耳目为之一新,赢得了不少网友点赞。

  官方号由过去单向灌输到互动交流的转变,是加强和改进作风建设的生动体现。只不过,官方号代表的是一种立场与标准,甚至延伸到政治性与原则性的站位高度,这也注定了官方号必须以传播正能量、弘扬主旋律为主题,不能偏离为人民服务的宗旨理念。一些部门需要明白,官方政务号的根基,仍在于公共服务,没有上热搜或许才是常态。

  官方号呈现的不是自媒体的“个人观点”,而是代表一定权威与原则的“是非判断”。所以,官方号应在坚守宗旨使命与创新方法形式上保持平衡与理性,简单来说就是做到“有所适度”。当然,这个“适度”不能靠“感觉”,而应有实实在在的政策规矩进行规范与约束。比如,在制作音乐背景上设定“清单库”,明确剪辑图像选取内容范畴等等。总之,莫让官方号被流量裹挟。

  或许,官方号“显眼包”正如同“00后”新生代一样,借着网络信息化之风,初出茅庐、有所不足,但那颗试图被公众了解和支持,继而更好服务公众的初心却是闪光的。而且,从某种意义上说,官方号“显眼包”折射了政务号创新玩法的可塑性,成为了激发治理新能量的创新路径。只不过,以何种方式让官方号做到聚焦服务职责使命不偏离,对严肃话题进行多样化表达,把公众最关心的内容及时、准确地送达,还需要合力继续探索。

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