编辑同志：

　　我于去年10月27日去长沙旅游，开通了长沙地铁免密支付。但现在系统还连续扣费3次，每次扣10元。我早已不在长沙，未享受相关服务，因此要求退还30元。

一群众

　　记者追踪：

　　3月19日，长沙轨道集团回复：收到反馈后，公司第一时间安排专业人员排查相关情况并与投诉人取得联系，已将30元费用退回至投诉人的支付账户，同时帮助其解绑支付渠道。

　　湖南日报全媒体记者 田燕 通讯员 水月月