湖南日报1月23日讯（全媒体记者 周磊 通讯员 黎牧）今天，国家税务总局岳阳市税务局与中石化湖南石油化工有限公司签署“税企直联 税惠石化”战略合作框架协议。岳阳税务立足大企业税收管理，为湖南石化量身定制服务举措，助推湖南石化产业高质量发展。

　　湖南石化今年实现一体化运营，是湖南省最大的成品油供应基地和化工材料生产基地。岳阳市税务局组建石油化工专业化服务团队，当好税务管家。针对重大项目、重点工作实行专班管理、跟踪服务，及时解决税费问题。推行首席联络员制度，由首席联络员通过线上专访、实地走访、“面对面”座谈等方式，建立点对点沟通机制，畅通企业与税务联系渠道，做到“企业一吹哨，税务马上到”。

　　岳阳市税务局局长刘宇介绍，针对湖南石化诉求，岳阳市税务局推进快速化诉求响应，建立三级响应机制，对一般性涉税难题，原则上在3个工作日内解决并回复。对较为复杂的涉税难题，原则上延长至10个工作日内解决并回复。对本级无法研究解决的涉税难题，原则上在5个工作日内报上级部门协调解决，并及时反馈。该局还推出提供精细化政策服务、实现互利化纳税遵从、探索规范化事先裁定、推进便捷化税费办理、开展定制化风险管理、服务高质化产业发展等8类18项举措，全方位服务石化产业发展。