湖南日报全媒体记者 谢璐 通讯员 谢旭 梁露

　　长沙市2023年底启动专精特新中小企业就业创业扬帆计划政策宣讲活动，截至1月8日，已为湖南湘江新区117家专精特新中小企业送上量身定制的“政策大礼包”。这是该市人社部门惠企帮扶的一个缩影。

　　去年以来，该市人社局开展“一个党员一面旗、服务企业促发展”联企活动，“零距离”常态化帮扶，促推企业高质量发展。

　　携“口袋书”上门，服务企业24小时“不打烊”

　　“哪些单位可以享受失业保险稳岗返还”“返还标准是什么”“返还资金如何使用”……2023年10月18日，一场政策宣讲在“长沙人社”视频号直播，为1.29万家企业“云上”解惑。

　　“一个党员一面旗、服务企业促发展”。去年3月开始，长沙市人社局440余名党员干部佩戴“服务专员”标牌、手握惠企政策“口袋书”，奔赴全市22条重点产业链1283家企业，每名干部结对3至4家企业，“点对点”送政策、解难题。

　　“我们当好企业的党建联络员、政策宣传员、情况调研员、困难协调员。”该市人社局党组书记、局长胡春山介绍，局班子成员带队，下沉区（县、市）专场宣讲政策、搜集问题清单，并深入蓝思科技、邦弗特新材料等重点用工企业调研了解诉求，帮助解决“堵点”“难点”问题。建立企业微信工作群，在微信公众号开设“每周一课”“热点问答”等线上课堂，服务企业24小时“不打烊”。

　　全市各级人社部门也创新举措，加大帮企力度。湘江新区开展“乐业湘江”行动，以辖区15条产业链为重点，持续开展送岗进校、沙龙交流、直播带岗、企业开放日等线上线下活动，保障企业用工；雨花区启用企业用工风险“一站式”防控中心，为企业提供用工风险体检、劳动法律咨询、劳动关系事务托管等服务，帮助企业从源头化解劳动纠纷；宁乡市建立本地优秀人才库，楚天科技、三一重工等首批授权的重点企业，通过查询人才库，可迅速找到所需人才信息，提升了引才效率。

　　精准“把脉”施策，解决企业400余个发展难题

　　去年12月23日，长沙市人社局携爱尔眼科、中伟新材料等13家知名企业，赴中国海外人才交流大会参展引才。当天有223名海外人才就招聘需求或项目合作进行交流，其中76人与企业初步达成求职意向。

　　共性问题集中解决。针对招工难，持续开展“智汇潇湘 才聚星城”引才活动，先后组织中联重科等60余家企业赴上海、大连、西安引才，共提供3000余个岗位；面向应届毕业生连续开展5场企业开放日、长沙体验周、长沙Citywalk体验日等活动，吸引众多青年才俊奔赴长沙。针对融资难，举办创业企业投融资路演，7家初创企业与10余家创投机构面对面交流，融资意向超过7000万元。针对企业人力资源，开展12场“和谐三湘行”劳动关系协调能力提升训练营，线下900余人次参加，线上27万余人次观看，并举办长沙首届金牌人力资源技能竞赛，提升企业人力资源服务水平。

　　个性问题“一企一策”。长沙家乐福超市（芙蓉广场店）闭店裁员，市劳动人事争议仲裁院联合定王台街道，参与71名劳动者调解，最终超市按调解书向劳动者支付382万元补偿，化解了一起集体劳动纠纷。针对蓝思科技紧急用工之需，专场“直播送岗”，观看者85.28万人；针对湖南普菲克生物科技有限公司部分员工反映未办理社保卡问题，业务骨干迅速上门，一站式为其办理了社保卡申领和激活……

　　联企活动开展至今，已为企业解决402个问题，有力护航企业发展。