近日，全省坚持和发展新时代“枫桥经验”暨调解工作会议上，湘潭市雨湖区的“扁平化治理”解纷工作法入选全省枫桥经验工作法并授牌表彰；雨湖路街道人民调解委员会被评为全国模范人民调解委员会。

　　去年雨湖区实施“扁平化治理”改革以来，已化解矛盾纠纷3512起，化解成功率达99%。其治理模式在全省知名度不断提升——

　　以区块治理为主引擎。以“党员干部进区块”活动为契机，全区667个区块均实行“1+N+1”治理模式，将3000余名区、乡镇（街道）、村（社区）干部下沉至区块联点包户，摸排社情民意；并充分用好“五老”人员、“三类人才”等促进居民自治，常态化开展区块民情恳谈、小区百家宴等活动，实现矛盾纠纷共商共议共解。

　　以“四大中心”为主阵地。成立了区级综合指导、经济发展、快速处置、民生事务“四大中心”，制定了“区块事件处置·一呼即应”工作机制，实行“统一接收、按责转办、限时办结、督办通报、考核评价”闭环管理，打造“一站式”矛盾纠纷调处中心，实现全区报警数、刑事案件数、行政案件数“三下降”。

　　以群众满意为目标。建立了中端“三调”联动机制，即在乡镇（街道）、村（社区）人民调委会的基础上，成立7个行业性专业性调委会，建成18个诉源治理工作站，并在法院、检察院和公安派出所设立驻所调解室，构建“横向到边、纵向到底”的调解体系；出台重大矛盾纠纷化解工作考评实施办法，设置“一案一册”，对已调处的矛盾纠纷进行回访跟踪督办，确保问题处置到位、群众认可满意。（韦 波）