丁慎毅
“晚上10点后到医院急诊挂号。就诊前,先去卫生间洗漱。就诊时再谎称自己有些气喘和咳嗽,让医生开吸氧,不必开药。共花费30元就能在医院躺椅上过夜,护士会帮忙看管行李。”近日,一位博主自创旅游超省钱过夜“小妙招”引发关注,他表示,三甲医院等大医院就是“五星级酒店”,有贴心的服务,还有舒服的躺椅。
这位博主的所谓“妙招”,或许是受到“旅游特种兵”在海底捞包间留宿的启示。但是,两者性质不同。海底捞包间只要解决好餐厅留人夜宿带来的安全隐患,相关部门实施审慎包容的监管,对年轻人来说这是社会充分释放对“穷游”的善意。而游客在医院躺椅上过夜,则挤占了患者和陪护者的资源,不仅会影响患者就医,而且会影响医院秩序。
在谴责这位博主的同时,也要看到旅游集中期暴露出的住宿需求紧张问题。这也提醒各地要提前做好相关准备工作,加大住宿供给,以此来减少无德的“妙招”。近年来,全国不少地区相继建立了户外劳动者驿站,为户外工作者提供“歇脚之所”。这些驿站,是否也可以成为外地游客夜间休息的地方?此外,各社区的老人日间照料中心,是否可以在夜间灵活地变为游客的歇脚地?
当前,各地都通过商事登记“一证多址”“一址多用”,打造消费增长新引擎。不管是海底捞这样的餐饮商家,还是户外劳动者驿站,相关部门都可以在尊重权利人意愿的基础上,完善游客住宿服务。这不但可以解决旅游旺季住宿供不应求的矛盾,也能让更多游客享受到各地的用心与温情。而对于医院、学校这样的单位,则要加强监管,防止有人“打主意”、使歪招。
总之,社会治理要从问题出发,既会用行政之手,也善用市场之手,两手齐抓,才能减少混乱,理顺秩序。