策划/郴州市委宣传部

　　文/陈淦璋  廖振华

　　收获的金秋时节，郴州“十开”成为高频热词。

　　郴州市六中新飞学校、市九中岭南分校、市三完小北校区等一批学校开学，创普斯年产30万吨磷酸锰铁锂正极材料等重大项目开工，回龙山旅游景区公路、郴仰公路、五盖山旅游公路、城区人行天桥等基础设施开通，裕后里、瓦窑坪、磨心塘、711时光小镇等一批景区业态开张，自贸区建设、大湾区沉浸式培训、郴州陆港等举措推动开放，博物馆、科技馆、水博馆等新的“城市客厅”开馆，林丹杯羽毛球公开赛、郎朗音乐会、矿博会等重大节会举行……点点滴滴背后，是激情挥洒的汗水，是百姓开心的笑脸。

　　郴州牢记习近平总书记殷殷嘱托，把答好高质量发展考卷作为首要任务，把筹办第二届湖南旅游发展大会推动“办会兴城”作为工作主线，凝聚“一家人、一条心、一起干”的磅礴力量，吹响了加快建设“世界旅游目的地、国家创新示范区、开放发展排头兵、湖南重要增长极”的集结号。

　　开工即进攻

　　第二届湖南旅发大会落户郴州，是省委、省政府对郴州的信任，也是一份沉甸甸的责任。

　　开工即进攻。2023年1月1日，新年的第一缕阳光照耀林邑大地，郴州市承办第二届湖南旅发大会誓师大会拉开帷幕，现场誓言铮铮、战将如云、气势如虹。

　　“背水一战、尽锐出战、攻坚作战、全面决战、严格督战。”郴州市委书记吴巨培的发言掷地有声：坚决落实省委省政府“办会兴城”的相关部署，为加快建设“世界旅游目的地”团结奋斗。

　　“首战用我，用我必胜！”各位项目指挥长郑重接过作战书，11位县（市、区）委书记字字坚定。

　　从各市级领导，到各市级部门、各县（市、区），都高度重视办好旅发大会这个头等大事。于郴州而言，这是一条没有退路的胜利之战，一个不能回避的进攻之战，一场不能超脱的超限之战，一次不能平庸的经典之战。

　　1月3日，羽毛球世界冠军林丹到来郴州，拉开了名人明星为旅发大会助力加油的序幕。球迷见面、签约合作、考察场馆，“林丹杯”羽毛球赛宣告落户郴州。

　　“郴江幸自绕郴山，为谁流下潇湘去。”央视春节假期播出的《2023中国诗词大会》上，郴籍央视主持人龙洋诗意满满推荐家乡，邀请大家来郴州“吃冰糖橙”。

　　一呼百应，刘同、江梦南、刘慈欣等名人明星纷纷为郴州“打CALL”，引发了广泛的关注热潮。

　　“攻”项目建设

　　围绕“办会兴城”和打造世界旅游目的地，郴州迅速规划、系统谋划旅发大会500个支撑项目总盘子，其中重点项目120个，观摩项目30个。

　　“与时间赛跑、与天气比拼！”苏仙区作为第二届湖南旅发大会主会场，项目多、责任重。最先呈现效果的是苏仙福地广场改造提质工程等项目，面貌焕然一新。纵览全区，从郴州十畝温泉到711时光小镇，从高椅岭景区到瓦窑坪千年古渡，从东湖欢乐世界到五盖山度假山庄，从造香公路到五盖山旅游公路，一个个热火朝天的建设工地，构成了昂扬向上的最美风景。

　　北湖区加码提速小埠文教体旅融合示范区、仰天湖大草原二期提质扩容等项目建设；资兴市强力推进东江湖5A景区扩容提质、东江湾旅游度假区建设等重点观摩项目建设；全市上下，还有郴江河治理项目、郴州汽车总站项目，茶常、耒宜、桂新等高速公路项目建设……

　　军情如火、军令如山。郴州引入作战机制，打出了一系列组合拳：市级领导带队暗访督战；30个项目指挥长现场作战；每周市委常委会会议观看暗访短片，督察、推进工作；建立红旗蜗牛项目“双评比”、表扬批评“双通报”制度，推行“137”工作标准，全力以赴破解项目掣肘。

　　以项目引领投资，以投资拉动增长。郴州市发改委介绍，1至8月，全市通过旅发项目建设带动全社会固定资产投资1000亿元以上，居全省前列。

　　“攻”城乡风貌

　　城乡风貌提质，成为郴州承办第二届湖南旅发大会的首要之仗、关键一仗。

　　“360度处处是景，24小时时时在线。”郴州大力推进城乡风貌建设，实施城乡洁化、绿化、美化、亮化、净化、序化（简称“六化”）提质，重点做好城市主干道、重要交通通道、旅游线路、观摩线路、旅游景点、重点场所、会议场馆、接待宾馆（酒店）、特色民宿、特色美食店（街）、特色农家乐等沿线周边区域环境整治提升和秩序规范管控。

　　城市主干道提质，涉及苏仙北路-高铁西站-北湖机场、苏仙南路-郴江路-郴州陆港等5条城区主要干道，实施路面、亮化、排水设施、路灯、园林、交通秩序、景观等提质。“三河两湖”提质，通过开展郴江河“一江两岸”及爱莲湖周边楼宇夜景景观维护项目，对燕泉河全长6.6公里亮化提质，对同心河部分段落亮化提质。

　　借旅发大会“东风”，郴州实施全域乡村风貌提质拆除整治行动，累计拆除违建房危房旧房杂房空心房等超过1100万平方米，腾出土地近900万平方米。在拆除整治后的土地上因地制宜建成小菜园、小果园、小花园、小游园1万多处。

　　苏仙区卜里坪街道辖4个社区、1个村，纳入旅发大会两条精品线路，攻坚任务艰巨，经过近八个月的艰苦努力，一片片草坪、花海和干净城乡环境，令人感叹旅发大会带来的巨大变化。许家洞镇、白露塘镇等旅发大会观摩线路沿线的乡镇，经过城乡风貌提质攻坚，也呈现了新容新貌。

　　“攻”旅游服务

　　“国际张”盛装亮相之后，湖南旅游的聚焦点来到了“全球郴”。旅游环境硬件跟上来了，旅游环境软件也不容小觑。

　　郴州3月初召开全市旅游服务质量提升行动年动员会，提出打造以“称心舒心、周到细致、方便快捷”为主要内涵的“郴心服务”旅游服务品牌，全面推动景区、酒店、民宿、旅行社等提质升级。

　　同时，郴州以前所未有的力度，出台“引客入郴”和旅游宣传营销奖励办法、“郴心服务”12个涉旅行业标准及涉旅行业“九不准”规定，全面开展旅游从业人员专业培训、旅游市场专项整治行动等，打出了旅游服务质量“组合拳”。

　　据了解，“郴心服务”制定了导游、旅行社、宾馆酒店、旅游景区、休闲农庄、旅游民宿、餐饮企业、出租车、旅游客运、露营地、研学实践基(营)地、旅游购物场所等12个涉旅行业“郴心服务”星级划分与评定标准，形成了一套可见、可感、可测、可评的旅游服务质量量化指标体系，属全国首创。

　　郴州还依托“城市大脑”大数据后台开发“郴心游”小程序，汇聚整合全市优质文旅资源，让游客“一机在手，畅游郴州”。

　　9月10日，郴州举行涉旅行业品牌成功创建集中授牌仪式，确定东江湖旅游区等104家单位为郴州市“郴心服务”旅游服务星级单位，蒋博凌等96人为郴州市“郴心服务”旅游服务星级个人，还为温德姆酒店等五星级旅游饭店、竹园宾馆等四星级旅游饭店授牌。

　　“攻”招商引资

　　“老乡回故乡、存量变增量、资源换财源、龙头来牵头、上游引下游。”今年以来，郴州市委、市政府围绕第二届湖南旅发大会，成立招商引资作战指挥部，按下项目招引“加速键”。“四大家”领导率先垂范，“走出去”和“引进来”双向发力，重要客商亲身拜访、重大项目亲身洽谈、重大活动亲身挂帅、重点问题亲身协调解决。

　　“今年来，郴州各类招商引资活动鼓点密集、亮点纷呈，其数量之大、规格之高为近些年之最。”郴州市商务局党组书记陈建新说，市里先后组织赴香港、深圳、佛山等地开展文旅招商推介，招引重大文旅项目20个，总投资114.9亿元；“郴商大会”签约项目25个，总投资369.7亿元。

　　郴州高新区钨铋全产业链深加工项目、创普斯30万吨新能源正负极材料项目、郴州经开区锂电池产业链项目、郴州东江湖信驰算力中心项目等一批标志性项目相继落户。1-8月郴州新引进“三类500强”项目20个，新引进重大招商项目158个。

　　8月25日举行的郴州“行长走基层”银企合作融资贷款集中签约仪式上，17家驻郴金融机构与26家民营企业签约项目26个、金额14.32亿元，为招商引资工作写下生动注脚。郴州市政协主席陈跃文介绍，今后还将常态化开展“行长走基层”活动，作为助推经营主体培育、湘商回归和营商环境优化的重要抓手，源源不断激活“金融活水”。

　　“日月不肯迟，四时相催迫。”在这个属于奋斗者的新时代，人人都有追梦的权利，人人也都是梦想的筑造者。放眼林邑大地，一些孜孜以求的目标成为现实，一些多年想干却没干成的事已经干成，一些多年想解的难题得到破解，一份高质量发展的答卷徐徐铺展。