邵东作为“全省民营经济发展与改革试验区”，民营经济始终是推动邵东高质量发展的中坚力量。邵东市行政审批服务局坚持以“营商环境提升年”为抓手，着力营造简政放权、便捷高效的政务环境，让企业和群众“身在邵东、办事畅通”。

　　政务服务全程代办。成立“帮代办”办公室，对重点项目和重点企业情况进行梳理，建立200余家重点企业帮代办名录和重点项目库。安排专职代办员与各审核部门进行对接，采取“一周一调度、一月一研究”的方式联合审批，加快企业事项办理进度，为企业全程提供“保姆式”服务“股东式”服务。

　　助企惠企直达快享。积极开展“三送三解三优”活动，实地走访50余家企业及重点项目，上门为润天药业、创亿达等企业提供服务60余次，兑现惠企便民政策16项，兑现奖补资金6000余万元。举办援企促就业大型招聘会，保障企业人才和用工需求，帮助28家企业招聘产业工人3000余名。

　　强化监督提质增效。为提升服务质量，提高办事效率，进一步健全“好差评”与政务热线投诉处理机制，监测系统覆盖34个部门。设立“办不成事”总投诉窗口、悬挂投诉意见簿，倾听企业群众的呼声，及时化解矛盾、跟进办事进度，积极构建亲清政商关系。

　　（尹能力  郑浩奇）