“遇到吃拿卡要、人为设置障碍、执法不规范等违纪违法行为，直接扫码举报。”7月4日，慈利县政务服务大厅内，该县纪委监委党风政风室工作人员向办事的群众推广“慈利监督码”。

　　为优化发展环境，畅通信访举报渠道，今年6月，慈利县依托“智慧慈利”平台上线“慈利监督码”，下设“清廉码”和“营商码”。“清廉码”受理对党组织、党员违反党的纪律的线索举报，以及对党风廉政建设和反腐败工作的批评建议；“营商码”受理对政府和有关部门及其工作人员、公用企业事业单位损害营商环境行为的投诉举报。

　　“只需‘指尖操作’，再也不用跑腿反映了，点赞！”办事群众王历甫就相关线索在“码”上反映后感慨。据了解，只要有需要的市场主体和办事群众，均可通过扫码进入小程序，在线反映诉求，查询投诉举报办理进展，实现“码上报、码上查、马上办”。

　　为快速落实“码上”线索，慈利纪委监委通过梳理排查、分类处置、建立督办台账等方式，在问题排查、案件处置、进度跟踪等方面靶向发力，做到“事事有回应、件件有着落”。数据显示，慈利县在各窗口单位和重点企业放置“监督码”1000余个，收到信访举报7件，均在按程序分办处理中。

　　“岗位即环境，服务即要受监督。”慈利县委相关负责人表示，该县将充分发挥“监督码”在群众反映诉求、监督共管等方面的作用，将其打造成干群、政企沟通的桥梁纽带，真正做到让监督更贴近群众。

　　（上官智慧  刘 静  吴楠岚）