湖南日报6月12日讯（全媒体记者 昌小英 通讯员 肖斌辉 蔡小青）6月8日，新邵县雀塘镇“老班长”值班室老兵李满华，走访新邵县鸿泰再生资源回收有限公司负责人罗解良，了解企业去年享受退役军人创业补贴落实情况，并向他推荐2名退役军人到企业务工。

　　李满华从村干部职务退休后，加入新邵县关爱退役军人协会雀塘镇分会，义务服务本镇退役军人。2019年，得知退役后待业的罗解良有些迷茫，他及时上门开导，帮罗解良对接镇政府解决贷款难题，引导他成功创业。“‘老班长’时常上门问需，帮助公司解决发展难题，现在企业经营状况越来越好，去年产值达1000万元，吸纳9名退役军人务工。”罗解良说。

　　为做好退役军人服务保障工作，新邵县成立“关爱退役军人协会”，发动一批有影响力、责任心强、军人情结重的退役军人，发挥“老兵懂老兵”的优势，做好退役军人思想引导、就业创业和权益维护工作，搭建退役军人服务管理新平台。

　　协会由新邵县退役军人事务局主管，依托该县全面建成的县、乡镇、村（社区）三级退役军人服务站，在县局及15个乡镇全覆盖设立“老班长”值班室，在村（社区）设立联络点，每个站点安排2名会员义务值班，承担“政策宣讲员”“军事讲解员”“信息收集员”“帮困先锋员”“公益服务员”“老兵调解员”等职责。

　　协会成员还定期与村（社区）联络员一起走访，及时掌握全县退役军人生产生活、就业创业、个人健康等状况，对有需求的对象实施跟踪性服务。

　　为提高协会的服务质量，县退役军人事务局依托“星期一”夜校、干部会等开展培训，提升会员的业务水平、服务能力。

　　2019年以来，该县各级“老班长”值班室接待服务退役军人1万余人（次），化解矛盾纠纷100余起，引导1500余人成功创业、就业，为2200余人排忧解难。