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2023年05月12日 星期五
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最缺人的岗位却少人问津——
销售岗位,为何难招人

  5月10日上午,2023年湖南大中城市联合招聘高校毕业生春季专场活动在省人力资源服务中心人才交流大厅举行。

  湖南日报全媒体记者 田超 摄

  湖南日报全媒体记者 贺威

  5月10日,湖南省大中城市联合招聘高校毕业生春季专场活动在长沙举行,吸引300多名高校毕业生入场。现场,60家企业提供了166个用人需求岗位,有135人与用工单位达成初步意向。

  记者看到,有的岗位供需双方交流火热,可销售岗位却少人问津,有人看到此类信息扭头就走了。原因何在?

  销售员排“最缺工”第一 

  招聘现场,记者随机采访了分别属于食品饮料、机电设备、物联网、汽车等行业的5家企业。记者了解到,平均每家企业的销售员需求数为5人,有的企业需求达15人。而现场报名销售员岗位的求职者却寥寥无几,平均每家企业2人,有的企业甚至无人问津。

  “我们一个同行企业跟我说,你们筛掉的人可不可以推荐到我们这里来咯?”某车辆销售公司行政负责人吴女士打趣道,“招销售太难了。”

  销售岗位最缺人,得到了人社部门的佐证。

  今年初,人社部发布的2022年第四季度“最缺工”的100个职业排行中,营销员即从事市场调查、商品与服务推销工作的人员,也就是销售员,排在第一位。湖南省人社厅今年4月发布的技能岗位紧缺职工、工种名录中,营销员等销售岗位也上榜了。

  应聘销售岗位的屈同学告诉记者,自己学的是与销售服务相关联的专业,虽然同时填报了几家公司的销售岗位,但还会考虑工作环境、收入待遇、企业文化、未来规划等问题,因此销售岗位不是自己的唯一选择。

  供需双方诉求难匹配 

  销售岗位为何一直缺人?在现场,记者了解到,求职者和招聘方各执一词,彼此需求很难求得一致。

  “人家一上来就问,每周休息几天,一个月工资多少。还有的见是销售岗位扭头就走了。我们的区域业务代表不考核销售业绩,只需要维护客户关系,也没有人主动来问。”某食品饮料销售公司负责人周女士告诉记者,他们需要开拓能力、抗压能力强的,但来的人只想活儿轻松拿钱多,显然不现实。

  吴女士告诉记者:“销售很辛苦,现在的年轻人没有那么多能吃苦耐劳的,一个新手要安排人带,还有各种培训,但稍有达不到预期就走人了,白忙活一场。我们也有10年前毕业就入行做到现在,在长沙买房买车成家立业的,但太少了。”

  想从销售改行的求职者小贾说,销售岗位虽然比其他岗位看起来工资高些,但压力大、流动性大,不稳定。

  今年毕业的小洪告诉记者,刚毕业就要打开销售局面,比较难。此外,销售岗位门槛低,人员素质鱼龙混杂,因此需要慎重选择。

  专家建议重新定位岗位价值 

  销售岗位招人难,如何破题?

  职业指导樊杰告诉记者,目前,企业和行业给予销售岗位的收入水平,都基于行业约定俗成的价值体系。而销售员入职门槛低、岗位稳定性低,但业绩要求高、淘汰率高,因此从业者的“安全感”体验差,“这就是各行业普遍缺销售的原因。”

  樊杰认为,只有突破现有的价值分配方案,重新定位销售岗位的价值,调整分配比例,给予从业者更多待遇保障,才能吸引到优质的销售人才。比如,医美、医疗器械等收入较高的行业,销售岗位就并不缺人。

  某大型乳业企业湖南销售公司人事负责人柳艺则认为,应届毕业生初进职场时有一段“迷茫期”,企业应充分理解并因材施教,发掘和激发其潜能,畅通员工晋升通道。

  职业指导苏志勇建议,要明确招聘需求、扩大招聘渠道、优化面试技巧、提供有吸引力的薪酬和福利、利用好人工智能技术、出台内部员工“双创”机制等,以提高销售团队的招聘效率。

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