近日,朱先生在餐馆用餐,结账时发现多了一笔5元的餐巾纸费用。该餐馆工作人员回应称:餐巾纸一直都收费。
社交媒体上,此事也引发网友讨论,不少人表示经历过类似事情。“一些餐馆事先不告知要收费,等到结账时才发现餐巾纸费用是‘天价’,这明显属于‘霸王条款’。”还有网友表示,“如果我在就餐中遇到‘纸巾刺客’,下次可能就不会再来这家店了。”
市场监管人员表示,目前不少餐饮商家免费提供纸巾,这是一笔不小的成本支出。也有部分商家选择提供收费纸巾,这是其权利,但不能把收费纸巾作为“必点商品”,让消费者被动消费。
图/文 朱慧卿