为政之道，民生为本。党的二十大报告指出，必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。民生实事是人民美好生活的基座，是共同富裕的基础，支撑着老百姓获得稳稳的幸福。

　　一项项民生工程竣工，一件件民生实事落地，化作一份份温暖人心的民生清单。春节期间，记者回乡时，亲身感受到各地为民办实事办出了成效，办到了人民群众的心坎上，让人民群众有更多获得感、幸福感和安全感。

　　隆回 “投诉路”变“四好路”

　　湖南日报全媒体记者 肖祖华 

　　“跟你回老家最怕的就是通往你家的路，坑坑洼洼，动不动就剐底盘。”“听家里人说路已经修好了，你别抱怨了。”“确实修好了，真不错！”这是今年春节隆回县横板桥镇肖祥华带夫人回家过年时，两人在车上的一段对话。  

　　肖祥华告诉记者，自己在长沙工作，每年春节都会开车带着一家老小回老家过年，可是，连接荷香桥镇和横板桥镇15公里的路段，由于年久失修加上大货车来往频繁，成片损毁，凸凹不平，十分难走。每年回乡路上，夫人都会抱怨，甚至都不愿意跟他回老家了。当地老百姓对这条路也是怨声载道，不少村民向相关部门以及《湘问·投诉直通车》等投诉平台进行投诉，湖南日报全媒体记者也进行了关注。

　　“在接到情况反映后，我们第一时间启动横荷公路修复工程。”隆回县公路建设养护中心主任龙艳科告诉记者。2022年3月，该路启动全面修复工程，对大面积破损路段采取“级配碎石+同步封层”、对局部破损路段采取沥青表处的方式进行修复，并对沿线塌方进行处置。不到一个月时间，路面修复如新，当地老百姓赞不绝口。

　　1月19日，记者驱车实地走访该县此前老百姓投诉较多的几条乡村公路，发现坑坑洼洼、积水难行的路况不再，凸凹不平的路面都得以修补，积水路段也都进行了填充，公路安防设施也得到了完善，行车感觉十分平稳、顺畅。

　　据了解，隆回县有6500余公里乡村公路，很多路段服务时间超过15年，路面破损情况严重，严重影响老百姓出行，大家意见很大，投诉的人也很多。近两年，该县聚焦民生实事，围绕乡村振兴主题，积极筹措资金，大力推进农村公路养护工程项目，累计实施农村公路预防性养护工程240公里、修复性养护工程267公里，实施里程创历史新高。2022年11月，隆回县被国家五部门确定为“四好农村路”全国示范县创建单位。

　　隆回县积极回应老百姓“急难愁盼”的做法，获得老百姓的一致认可，纷纷由投诉转向感谢，不少老百姓给隆回县公路建设养护中心送来锦旗。

　　古丈 大山里有了停车场

　　湖南日报全媒体记者 田燕

　　通讯员 张棋铭 李彪 危用国

　　春节期间，古丈县默戎镇新窝村村民袁永军高高兴兴地开车回家过年。他告诉记者：“我在外打工，过去每次回乡，都只能将车停在路边上，想开车去亲戚家拜年，就得惊动村里一大半的人前来移车，将路挪出来，经常要花好长时间才能将车开出去，有时甚至根本开不出去。现在好了，村里有了停车场，而且还是免费的，这让我过年的心情更舒畅了。”

　　新窝村处于湘西的大山里，村里只有一条主路与默戎镇主路连通。湘西的山村山多地少，平地珍贵，很多住宅只能沿石阶而上，依山错落而建，并不能户户通马路。该村共有1200多人，靠着茶叶、黄桃种植和外出打工，村民日子越过越富裕，很多人家里都买了小车。可是，自家的院内没办法停车，村道也不够宽，停车就成了大难题。特别是节假日，许多在外打工的村民纷纷开车返乡，村中车辆骤增，村民只能开着车子到处找地方停车，造成村道拥堵不堪。开车回乡成了山里人甜蜜的烦恼。   

　　在新窝村二组路边的一处开阔地，记者看到，地面用水泥硬化，黄色地划线标出了一个个车位，许多村民都将小车停在了这里。

　　沿着新窝村村组路前行，路边每隔一段就会有一处水泥硬化平整的小型公共免费停车场，每个停车场均有七八个车位。建设停车场的同时，村组道路也得到了改造，路面拓宽了，交通状况改善了，人居环境品质也提升了。

　　“通过整合利用闲置宅基地，村里已经建成4处公用免费停车场，缓解了停车难。”新窝村村支书袁代进说。

　　在村组修建停车场是湘西州15件民生实事项目之一。近几年来，古丈县交通运输局整合县域内闲置场地、优化利用空地修建村组停车场，从2019年以来已完成建设村组停车场201个，预计可容纳1500余辆车，缓解了乡村停车难问题。

　　慈利 物流服务到家门口

　　湖南日报全媒体记者 欧金玉

　　通讯员 黄岳云

　　1月30日上午，慈利县工业集中区张家界锄头物流有限公司的物流仓储中心一片繁忙：物流车进进出出，30多名工人正忙着将成堆的各类包裹、物件有条不紊地进行分类、贴单、装车，发往全县乡镇各村。 

　　记者跟随一辆物流运输车来到零溪镇百寿村的物流站点，物流工作人员迅速从车里将编有站点号码的包裹物件送到站点取件架上。“以前取包裹快递要到镇里，不仅花费的时间多，有时路途花费的金钱比买的东西还贵。现在锄头物流打通了村级末端，取件方便，网上购物的村民越来越多了。”一位拿到包裹的村民高兴地说。

　　近年来，慈利县积极发展农村电子商务物流，着力建设“小件快运网络、农产品配送网络”，通过发展物流网络和连接节点建设，引导农村传统货运向农村现代物流转型。 

　　为打通农村物流“最后一公里”，方便群众完成寄递，2018年底，锄头物流应运而生，公司以电商兴农、便民惠民为理念，着力协助打造农村物流体系建设。经过4年的努力发展，目前拥有高标准分拣仓储7000平方米，20台各类运营车辆每天活跃在全县14条乡村运输线，辐射25个乡镇386个村级服务站。 

　　为了让农村商品流动起来，锄头物流有限公司在县城内以锄头物流仓储为中心，各乡镇、行政村为节点，以寄送快递为主，帮助农副产品进城为辅，定线定时或电话预约，上门服务，及时寄递，让农民享受到家门口的服务。同时，确保了农副产品质量、运输安全，减少运输、仓储中间环节，有效降低农民运输成本。现代物流为农民开启了致富门路，也让农业经济“活起来”“火起来”。

　　浏阳 盼了十几年“公园梦”成真

　　湖南日报全媒体记者 王文隆

　　通讯员 卢康妮

　　阳光草坪、生态水景、森林花谷、儿童乐园……新春佳节，记者在浏阳市翠园公园看到，园内人声鼎沸，市民游客不亦乐乎。

　　1月9日，农历新年前，作为浏阳集中竣工投用的四大民生项目之一，占地580多亩的城市中心公园——翠园公园开园迎客，给市民送上一份新年大礼。

　　翠园公园所在的片区曾经是浏阳新老城区接合部，现在已成为浏阳城市中心区域。这片区域，经济发展快，楼房建设也很多，但却一直没有公园，周边市民常抱怨缺少休闲场所。“我们盼了十几年，今天终于梦想成真了，感谢市委、市政府想民之所想！”浏阳市民刘群高兴地说。      

　　公园里，最热闹的所在是儿童乐园，五彩缤纷的气球阵，孩童的欢笑声让春节气氛高涨。公园里有“闹”也有“静”。沿着山间蜿蜒而上的小路，漫步在林荫之下，可以领会“鸟鸣山更幽”的意境。

　　记者了解到，翠园公园打造过程中，建设方浏发集团公司最大程度地保留了原有的绿树山丛、水系绿地，把浏阳中心城区最为原生态的“城市绿心”呈现在市民面前。

　　“整个翠园公园加上征地拆迁费用共投资近2亿元。”该公司负责人张伯锋介绍，翠园公园建设前，浏发集团针对各个年龄层次群体发放调查问卷，收回了一大批市民对翠园公园建设提出的好建议。现在落成的公园可以说一一回应了市民们的需求——有登山步道、夜光跑道、健身设施、入口广场、儿童乐园等。

　　浏阳文史专家刘正初一口气登到了翠园公园内的山顶。他告诉记者，当初浏阳新城的规划者在规划建设行政中心的时候，没有紧贴着老城。所以在老城和新城之间，留下了这一小片有山有水的区域。围绕这片土地的用途，大家曾经展开激烈的争论。有人说要打造成一片别墅，有人说要建设成一座酒店，还有人说要开发为一个楼盘。最终的结果是，应市民的要求，这里建成了一座公园。

　　他感慨道：“无论是别墅、酒店，还是楼盘，都是少数人享受的地方。只有公园，才真正属于全体市民。在我们生活的城市中心，有这么一个公园，属于你也属于我，真好！”