彭 婷 彭秋香 刘 超

　　坐落在伟人故里的湘潭市中心医院，是湘潭市创建最早、规模最大的一家集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的国家三级甲等公立综合医院。建院122年的悠久历史，让这座百年老院沉淀了“景仰生命，惠济百姓”的“惠景精神”。

　　1月20日，中国共产党湘潭市中心医院第九次代表大会召开，吹响了百年惠景铿锵发展的号角。今年，在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，该院新一届领导班子深入学习贯彻党的二十大精神，以党建为引领，正朝着“特色鲜明、省内一流、具有一定国内影响力的高质量发展的区域医疗中心”而努力奋斗！

　　党建引领 激活红色发展引擎

　　8月19日，第五个中国医师节。在这个属于全体医者的节日里，湘潭市中心医院举行“医者心向党 建功新时代”庆祝第五个中国医师节暨“医者红”党建文化展演，激励全院医务工作者弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，在推进医院高质量发展、护佑人民健康的道路上“医”心向党。

　　今年以来，湘潭市中心医院以推进“医者红”党建品牌建设为重点，引导广大党员干部在加强思想政治教育、规范党内政治生活、解决基层党建突出问题、发挥党员和基层党组织作用、服务中心大局等方面奋发作为。

　　疫情防控就是最有力的见证！12月21日，湘潭市中心医院发出动员令，号召全体党员干部职工提高政治站位，服从组织安排；勇当先锋模范，发扬斗争精神；主动担当作为，凝聚强大合力。医护工作者闻令而上，用实际行动，讲述着一个个平凡而又感人的坚守故事。

　　《真实的医护“朋友圈”，哪有什么“天选打工人”！》12月26日，湘潭市中心医院的这条官微刷屏了！当前，随着防疫政策调整优化和近期天气变化等因素影响，就诊患者激增，医院全力保健康、防重症，医护人员超负荷工作，没有人选择退缩，赢得群众高度赞誉。

　　“人民安康，吾辈之愿！”湘潭市中心医院党委书记夏红说，医院始终以“医者红”党建品牌为引领，培育医者的信仰、信念、信心，让患者感受到温度、深度、力度。

　　作为党建重要内容之一，今年，湘潭市中心医院结合“正作风、提精神、鼓士气”专项整治行动，大力推进“清廉医院”建设。持续强化“横到边”的领导体制和工作机制建设，把党风廉政建设和反腐倡廉工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，巩固反腐倡廉思想防线。

　　该院全年制作节日廉卡6张，开设微课12次，组织全院员工签订“清廉承诺书”，组织拍摄“清廉惠景·青年说”微视频，向医院全体职工家属发送廉洁家书，广泛宣传《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，职工拒腐防变意识进一步增强。

　　为锻造一支高素质的过硬人才队伍，湘潭市中心医院坚持党管干部原则和正确选人用人导向，实施“惠景人才”工程。强化“双培养”机制，近5年在科主任、护士长和高知群体中发展党员25人。今年，还开展了中高层管理人员“责任与定位”主题能力提升专项培训，227名中高层管理人员脱产培训，大家重塑自身角色，更加明晰定位与责任，明确发展方向和目标。

　　做强专科 提升医疗救治实力

　　6月30日，周宏灏院士湘潭研究所签约揭牌，湘潭市中心医院将充分利用研究所平台优势，力争取得原创性科研成果，实现成果转化，着力打造药学临床服务和科研创新高地。

　　当咨询医院的能力时，常常被问及，能治疗哪些疾病？有哪些先进技术？治愈率达到多少？作为地市级医院，必须有技术自信，有技术才能给病人以信心。

　　湘潭市中心医院青睐于开展系列新技术，在危重及疑难复杂疾病诊治能力上取得突破，提升医院作为区域医疗中心的能力水平。

　　在重点专科上，该院推进专科建设向以高精尖技术为主导、以重大疑难疾病诊疗特色方向转型，并以重点学科为龙头，带动具有优势的学科协作攻关，着力打造优势学科群。目前，共有4个省级省临床重点专科、8个市州级省临床重点专科、15个市级临床重点专科（专病），医院专科建设水平跻身全省同级医院先进行列。

　　今年，湘潭市医学会批复湘潭市中心医院牵头成立4个新的专业委员会。至此，在湘潭市医学会各专业委员会中，该院担任主任委员单位的有35个专委会，充分凸显了其在全市医学学术领域的示范引领作用。

　　“我们始终坚持‘人民至上，生命至上’理念，统筹全院救治资源，突出急危重症的救治，打造卒中中心、胸痛中心、创伤中心、危重孕产妇急救中心和危重新生儿救治中心。”湘潭市中心医院党委副书记、院长袁海斌说。“五大中心”相继崛起，进一步引领该院区域急救网络体系建设。

　　提升医疗救治实力，离不开科技这个“主引擎”。9月29日，湘潭市中心医院召开2022年科教大会。这是时隔多年，该院再一次召开科教大会，以此表彰先进，示范引领。11月9日，来自湖南大学的15位博士、教授到湘潭市中心医院座谈，探讨合作方向，交流科研成果。

　　这是湘潭市中心医院坚持科教兴院的一个缩影。今年，该院科研创新持续强化。省、市级科研立项99项，立项数量和经费稳居省内地市级医院前三，每百名卫生技术人员科研项目经费达21.1万元。发表学术论文160篇、SCI论文20篇，获专利15项，30余项专利进入科研转化评估流程。同时，获得新技术、新项目准入62项，评奖27项；药物临床试验立项40项、启动14项、结题5项；医疗器械临床试验启动24项、结题16项。

　　系统治理 管理效能层层优化

　　因为父亲头痛，市民王丽想去医院为父亲做核磁共振检查。12月8日，在湘潭市中心医院，经中西医结合科等3个科室专家联合会诊评估，王丽被告知，她的父亲不需要做这项检查，吃药即可。

　　病人就诊时，检查悄悄“瘦身”，背后正与湘潭市中心医院深入推进DRG改革息息相关。

　　DRG是指按疾病诊断相关分组付费，湘潭市是全国首批30个DRG付费试点城市之一。湘潭市中心医院作为我省最早探索实行DRG支付方式改革的医疗机构，将此项工作列入“一把手工程”，以医保付费改革为支点，坚持理念创新、制度融合，积极探索精细化管理，以控成本、降费用、保质量、提效率为目标，打造DRG国家试点样板。

　　今年7月，全国DRG课题首批培训基地启动会在杭州举行，湘潭市中心医院成为国家卫健委医院管理研究所DRG课题培训基地建设单位，是我省唯一入选培训基地建设单位的医疗机构。

　　今年来，湘潭市中心医院还以“智慧医院”建设为落脚点，进一步畅通医院发展运行机制。

　　该院通过优化门诊就诊和入（出）院结算等流程，实现一站式专科门诊、一站式入（出）院，率先实行“非急诊、全预约”就诊模式。数据显示，今年前10个月，门诊患者平均预约诊疗率为82.53%，较去年同期增长1.65%；门诊患者预约后平均等待时间为14.22分钟，较去年同期减少1.85分钟。

　　在分级诊疗方面，湘潭市中心医院投资4000余万元，建立统一大数据平台和多机构版软件，实现医联体内各医疗机构信息系统互联互通，数据共享统一。同时，利用“互联网+医疗服务”，为患者提供线上、线下一体化服务平台，让患者体验居家、诊前、诊中、诊后全流程服务。

　　今年以来，面对疫情冲击，湘潭市中心医院从规范防控流程入手，制定修订20余个疫情防控工作方案、50余个制度，动态调整核酸采样点和院内防控流程布局；组织全院防控培训23次，完成相关管理人员、方舱和定点医院储备人员培训与考核。

　　在疫苗接种方面，该院创新接种方式，与中国电信合作，搭建5G网络平台，将湖南省新冠病毒核酸检测采样平台系统直接连接到社会采集点，甚至还将5G移动信息平台搬进公交车，大大降低了投入成本，提高了工作效率。

　　今年5月，湘潭市中心医院创新成立运营管理部，以“调结构、控成本、提效率、挖潜力、开新源”为原则，定期分析运营数据，专项分析“收支结构” 和“费用控制”等，多部门扑下身子到临床召开运营会议，讨论运营解决方案，为运营管理精准化、运营服务高效化、运营决策科学化打下坚实基础。

　　为保障医疗质量安全，湘潭市中心医院积极举办医疗领域相关的法律知识学习，邀请省级专家和专业律师分别以“写出有思想内涵的病历，推动医院高质量发展”和“民法典时代医疗活动法律风险防控”为主题开展讲座。该院把医疗质量安全摆在突出位置来抓，每周召开特殊病历质量分析会，每月召开医院质量安全会议，形成医疗质量通报10期。

　　系统治理成效显著。该院2021年在参评的1355家三级综合公立医院“国考”中，以总分708.3分位列全国第287名、湖南省第13名，连续两年保持B++等级。

　　卓越服务 让患者有真切的获得感

　　5月18日，湘潭市中心医院安宁疗护联点指导病房在江麓医院正式挂牌。这是两家医院在保障人民群众基本医疗卫生需求基础上，主动适应医学模式转变，为满足人民群众持续增长的多样化、差异化、个性化医疗服务健康需求，而创新构建的延续服务模式。

　　如何让人民群众享受安全、有效、方便的卓越医疗服务？湘潭市中心医院以一系列改善医疗服务的行动作出了回答。在这里，卓越服务不只是一句口号、一次短暂行动，而是一项系统工程。

　　今年3月，该院启动“互联网+护理服务”项目，采取“线上申请，线下服务”模式，拓宽服务广度和深度，全年累计完成上门服务128例，患者满意度100%。

　　今年8月，该院启动“10S精益管理”样板科室动员会。截至目前，已分4批次完成了30个科室的“10S精益管理”打造。

　　此外，湘潭市中心医院还大力推动网格化医联体建设，组建5个区域性网格建设小组，走访网格医联体单位及政府、卫健等行政部门137家次，与16家单位签订合作协议19份，完成挂牌6场次，开展联合查房17场次，患者足不出户即可享受三甲医院的优质医疗服务。

　　今年，湘潭市中心医院结合全市今年大力开展的“心连心走基层、面对面解难题”活动，各基层党组织带领党员干部深入基层，开展“心连心走基层、面对面解难题”主题党日活动50余场次，800余名党员干部和医务人员参与其中，服务对象1.1万余人（次），大批群众关心关切的问题得到解决——

　　针对患者反映强烈的“一床难求”、就诊流程不畅等问题，通过优化床位管理、内部专科调配、临时增加床位等措施，让患者看病有保障。

　　针对“停车难”问题，租赁新增车站路停车场，增加188个停车位，极大程度满足了患者就诊时的停车需求。

　　位于儿科大楼与外科楼之间的风雨连廊投入使用，全长40余米，医务人员、患者及家属出入儿科，天气再差也不用“风里来雨里去”了，既安全又顺畅。

　　建立惠景志愿服务“时间银行”，首创湖南省地级市公立医院“公益银行”实践模式，已累计为志愿者存储时长5万余小时……

　　“全国五一劳动奖”、湖南省思想政治工作优秀案例奖……一串串金光闪闪的荣誉，见证的是湘潭市中心医院永不停歇的奋斗脚步。

　　新时代赋予新使命，新征程呼唤新担当。夏红表示，将以真抓实干的作风、开拓创新的精神，踔厉奋发、勇毅前行，为全面推进“健康湘潭”建设、为守护人民群众生命健康而不断努力！