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2022年12月24日 星期六
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蓝山:信访工作出实招见实效

  蓝山县把信访工作纳入年度中心工作,与重点工作同安排、同部署、同考核,完善工作机制,化解信访难题,有效提升工作实效。

  该县实行信访工作“一岗双责、分级负责”和“谁分管谁负责、谁联系谁负责”制度,领导干部对应包案,推动历史遗留问题和信访积案化解。县级领导定期到县信访接待中心坐班接待来访群众,今年共接待群众来访532批1026人次,批示交办信访事项263件,全部按期办结。完善信访治理体系,在全县14个乡镇建立了信访联席会议制度,县、乡两级成立矛盾纠纷调处中心,整合各方工作力量,实现“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”。县、乡两级矛盾纠纷调处中心今年共受理群众适宜调解的矛盾纠纷132件,组织“政法五老”成功调处矛盾纠纷59件,有效减少矛盾上交和信访上行。

  该县还规范信访程序,全面推行“1310”快办工作机制,实行当日接收、3日内作出是否受理并告之、10内作出处理意见并书面送达。截至目前,该县信访案件受理率100%,按期答复率100%,重复信访件数同比下降18.4%,群众满意率进一步提升。(段 浩)

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