12月13日,祁阳市行政审批服务局牵头组织开展政务公开“主题日”活动,现场接受群众咨询2000余人次,发放各类宣传资料5000余份。
近年来,祁阳坚持以公开为常态、不公开为例外原则,推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开常态化,紧紧围绕经济社会发展和人民群众关注关切,全面推进政务公开工作。该市建立信息公开、政策解读、互动回应等工作机制,对政府出台的所有政策性、规范性文件,通过政府门户网站、公开栏等形式全量主动公开,并制作图片、动漫等多种形式解读,便于公众理解。在政务服务中心、图书馆等场所,设立标识清楚、设备完善、方便实用的政务公开线下专区,摆放电脑、查询一体机以及近年来各级政府公报、本级政府文件、便民惠企政策、便民服务手册等,提供政府信息查阅、政策解读、咨询解答等服务。设立线上政务公开窗口—12345政务服务便民热线,提供“7×24小时”电话咨询服务。同时,政务公开窗口安排2名专职工作人员,及时处理群众通过现场、邮寄、信箱等多渠道来源的依申请公开。截至目前,全市共收到依申请公开21件,及时答复率100%。
(桂东海)