湖南日报12月5日讯（全媒体记者 徐典波 通讯员 张致庸 王琼）眼下正值蔬菜产销旺季，岳阳市君山区广兴洲镇胜利街社区整修一新的蔬菜基地专用沟渠，为脱贫户刘补发的近百亩菜地提供稳定水源，保障丰产增收。

　　几年前，刘补发在广兴洲镇党委、镇政府帮扶下，由贫困户成长为种植能手，逐步过上好日子。今年连月干旱，年久失修的沟渠成了他的烦心事。镇联社区干部了解情况后“马上办”，争取政策资金实施蔬菜基地沟渠硬化及配套项目建设。目前，该项目受益农田达600多亩，每亩能为农户增收300元。

　　君山区探索推行服务群众“我来办、马上办、认真办”。党员干部以“我来办”的担当，把群众的“关键小事”当作自己的“心头大事”，主动有效促进问题解决；以“马上办”的作风，任务布置马上落实，任务部署马上推动，工作完成马上反馈；以“认真办”的质效，解决人民群众最关心最直接最现实的问题，畅通服务群众“最后一步路”。

　　为将要求落地见效，君山区实行党员干部联村、联社区、联企业、联学校、联项目结对行动。该区成立党员志愿服务队246支，3184名党员干部联系结对群众23797户，目前已解决850余件群众的急难事、操心事、烦心事。村民反映柳毅东路路面坑洼多影响出行，柳林洲街道联点党员干部深入了解情况并上报，区委、区政府随即推动组建施工队伍，30天内完成柳毅东路4公里修补施工，解决沿线近万名群众出行难问题。

　　君山区将“我来办、马上办、认真办”要求，拓展至优化营商环境中，助力企业“轻装快跑”。百名干部联百企组成30个联企工作组，在一线发现、解决问题。推出“拿地即开工”审批新模式，建设用地规划许可证、不动产权证等“四证齐发”压缩到5个工作日内。截至目前，该区已为各类市场主体解决问题近260个，“减负”3086万元，市场主体同比增长160％。