郑 翔

　　职教旅游管理专业中有这样一位老师，从企业到学校，坚持15年授课育人与一线服务工作同时进行，为理论与实践能更好结合，创办行业协会“一璐有你”金牌导游工作室，点亮了更多学生的旅游职业之路。她就是湖南外贸职业学院旅游管理副教授、长沙市导游协会理事王璐。

　　作为湖南这片热土上的高校旅游专业的教师，王璐认为不仅要传授知识技能，还要善于诠释、创新本土文化，做好文化传播使者，努力把湖南传承下来的家国情怀、红色基因，植入大学生的思想灵魂，培养更多胸怀天下、勇于创新、敢于担当的社会主义建设者和接班人。她积极响应“以文促旅，以旅彰文”的文旅融合政策，将主讲的省级精品课程《湖湘旅游文化》推广到多所学校，2018年，将课程主持建设成为“省级精品在线开放课程”，当年学习该课程的省内外学校就有27所，因课程建设框架规范、内容新颖，被超星公司收录为“教学示范包”。

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”有着10年全国导游证面试考官经历的她，发现考证面试时学生的导游词创作性比较缺乏，有的拿到了导游证却不敢接团带团。旅游职业岗位对灵活性与操作性要求较高，人才培养更应强调应用与实践。王璐创立“一璐有你”导游工作室，邀请多位行业一线的技能大师们，每个学期多次开展技能培训和专业实践，让学生能将所学用到实处。

　　王璐不断探索实践教学模式的改革，将形成的理论研究成果指导实际。促成学校与当地旅游行政管理部门、旅游企业、旅游行业协会组织签订人才培养协议。通过“学院、政府、企业、协会”多方联合全程育人，实现共建、共享、共赢。王璐指导的学生参加各类职业竞赛从省赛三等奖、二等奖到一等奖，最后让学校第一次能代表湖南冲入国赛并获得奖项，不只是个人的努力，还是多年教学改革实践的结果。

　　王璐带领“一璐有你”工作室的学生一起开展社会服务，培养选拔学生到湖南省博物馆、刘少奇故居从事志愿讲解服务，带领学生承担第三届全国民族地区投资贸易洽谈会、开福区全国助残日等活动的志愿接待工作，参与龙山县文旅扶贫工作，她希望凭借这些丰富的活动带领学生将所学专业知识为社会作出更多奉献。

　　一线的实践经验，让王璐感受到疫情后旅游消费方式和旅游服务都有了很大的转变，出现了如“云旅游”、“跨界带货”等旅游新业态。同时，旅游产业与社会经济多元产业的融合，对人才的要求有了新的变化，跨学科、交叉学科的综合性人才需求不断增加，职业院校对人才的培养内容与方式也应随之改变。王璐不断鞭策自己还需不断前行，继续学习新的教育理念和教育手段，创新教育方法。加强多方合作，跟上时代步伐，共同培养高素质、应变能力强的旅游从业人员。