陈宇轩 刘晓宇
“长沙县真的是办事效率高呢,服务暖心又亲民!”近日,在长沙县政务服务中心项目集中审批区,长沙五聚车道汽车科技有限公司朱先生刚领取到新鲜出炉的不动产证,惊喜地说:“我在这里提交一次资料就同时办理了厂房验收和不动产登记,还把惠企政策也兑现了,到今天验收和登记都办完了我也只跑了一次!”
“综合窗的小廖服务热情又主动,在办理过程中她发现我提交的资料有出入,便通过电子证照库查询到信息就直接打印了,给我省了不少事。”朱先生对此次厂房验收和不动产登记事项办理赞不绝口。
原来朱先生是长沙县制造业全生命周期一件事一次办中厂房验收、不动产登记“一件事”的首个体验者,在综合窗向专职项目帮代人员咨询了解后,立即提交资料,进行“一件事”办理。
据工作人员介绍,厂房验收和不动产登记“一件事”将原来企业需要办理的“建设工程规划竣工验收合格证”“人防工程竣工验收备案”“不动产登记中心工业企业房地产首次登记”“中小企业发展专项资金补贴兑现”等7个事项进行梳理整合和流程再造,实现制造业企业厂房新改扩建、竣工验收及政策兑现专题“一件事一次办”。优化整合共通材料后,企业仅需前往综窗一次性提交申报材料,实现“一窗口”综合受理、承诺联办,中间材料和结果物可由部门间自行流转,极大缩短企业办事人往返跑腿及各事项办理间隔时间。改革后制造业厂房验收相关事项办理的申请材料份数减少了13份,整体优化21%;办理时限减少了9个工作日,整体优化50%;跑动次数减少了6次,整体优化86%。
“厂房验收和不动产登记‘一件事’只是我们针对制造业全生命周期一件事一次办6个套餐事项的其中之一。”长沙县行政审批服务局审批服务科科长迫不及待向我们展示“一件事一次办”改革最新成果。
长沙县围绕制造业企业从开办到注销重要阶段,按照不同应用场景、业务情形,将多个相关联的“单项事”合理归集,科学设计办理流程,梳理形成政务服务“一件事一次办”事项清单,为企业提供主题式、套餐式服务。制造业企业全生命周期“一件事一次办”包括企业开办、准入准营、项目建设、厂房验收和不动产登记、水电气报装、市场注销共6个套餐事项,覆盖企业所有审批行为。
打通业务壁垒,集中攻克“堵点”,将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”,全力构建制造业“一窗受理,集中审批,协同会办,限时办结,超期问责”的服务模式。用商事登记“一网通办”实现企业开办“一件事”,用“告知承诺”和“证照联办”推行准入准营“一件事”,用“一张表”申报、“一条龙”审批、“一个窗”核验开启项目建设“一件事”,用极简“一日业扩”、“一日接电”、“四零”服务简化水电气报装“一件事”,用“歇业”登记、税务注销分类处理、压缩公告时间优化市场注销“一件事”,实现企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变,最大程度利企便民。
据悉,今年长沙县出台《关于深化“放管服”改革全链条促进先进制造业高质量发展的若干措施》,与推出的制造业企业全生命周期“一件事一次办”服务模式相辅相成,全方位、全链条促进先进制造业高质量发展。1-8月规模以上工业总产值同比增长9.9%,全县规模工业增加值增速为7.5%。汽车及零部件产业总体继续向好,1-8月累计完成规工产值同比增长39.2%,全县制造业实现逆势稳定增长。
集中资源、汇聚力量,开拓思维、勇于创新,长沙县行政审批服务局相关负责人表示,将持续优化营商环境,加快构建新发展格局,深化“放管服”改革,纵深推进“一件事一次办”,拓宽事项范围,拓展服务领域,扩大改革效应,让企业和个人全生命周期重要阶段涉及的更多政务服务事项实现“一件事一次办”,打造政务服务升级版,更好满足企业和群众办事需求。