湖南日报全媒体记者 唐曦 成俊峰

　　一家公司自2007年进入衡阳，10余年里，不仅实现产量和销售额的8倍增长，上缴利税也翻了20多倍，更占据全国约40%的防爆叉车市场，它就是衡阳合力工业车辆有限公司。

　　成绩的背后，离不开企业精益求精，以“匠心”打磨精品的追求。前不久，衡阳合力工业车辆有限公司（以下简称“衡阳合力”）获第七届湖南省省长质量奖提名奖。

　　人人参与质量攻关

　　10月11日，在衡阳合力的整机装配作业区，门架装配班班长刘亮将一个铁片卡在门架中横梁正中，然后把上方行架吊臂上的一个“山”字型卡扣套住铁片位置，起吊、移动。很快，门架稳稳安放在车体上。

　　“这里面有‘诀窍’，小铁片是用来保护油漆的，‘山’字型卡扣的两侧凹槽可以匹配不同尺寸中横梁，确保门架起吊更稳。”刘亮颇有些自豪地告诉记者，这些都是他们质量管理小组一起设计出来的。

　　原来，为激发员工精益求精的“匠心”精神，企业发起“质量管理小组”攻关活动，鼓励员工在工作中发现问题、解决问题。遇到较大的攻关难题，还可以跨部门、跨层级邀请技术骨干，组成质量管理小组，开展联合攻关。

　　“凡是发现、解决问题的员工，都会受到嘉奖与表彰，还会在日后骨干员工评聘中优先考虑。”衡阳合力副总经理胡建友介绍，企业每月有一次质量改善及成果申报，每季度有一次评比，每半年有一次发布会，把员工发现和解决问题的过程作为案例，与全厂职工进行分享交流。

　　这无疑推动形成了企业“人人重视质量、人人抓质量”的良好氛围。此外，信息化管理、分级责任体系建设、奥迪特评审等管理机制创新，都极大推动了产品质量提升。

　　近5年来，衡阳合力的产品三包期内售后返修率从0.53%降低至0.22%；三包期内新车月度返修率由0.15%降低至0.02%，产品平均首次无故障时间由569小时提升至799小时。

　　创新技术赢得市场

　　在衡阳合力的成品库，企业质量部副部长肖丹清带领记者参观“市场新兴宠儿”——G系列防爆锂电池电动叉车。

　　“这款车不仅达到该系列普通叉车技术指标，而且还能安全应用于含有爆炸性气体、粉尘等环境，可广泛适用于石油、化工、制药、轻纺、油漆、颜料、食品加工等作业场所，安全等级系数高。”肖丹清说，目前该车辆订单形势好。

　　该款车辆走俏，主要在于其填补了国内防爆电动叉车领域的空白。

　　“防爆新能源车辆的关键在于它的防爆锂电池。2019年，根据中国电器工业协会刚刚发布的《防爆锂离子蓄电池电源安全技术要求》，我们看准防爆锂电池电动叉车这个‘空白点’，参照国内相关领域标准，制定切实可行的防爆锂电池企业标准、制造工艺及检验规范，研发出了首款工业车辆防爆锂电池，一举占据了市场先机。”G系列防爆电动叉车项目负责人、衡阳合力技术部电气高级工程师曾昆雷道出了其中关键。

　　衡阳合力紧跟“碳达峰”“碳中和”等时代主题，积极创新技术，更新产品。针对小吨位内燃叉车，先后研发、生产制造出K系列3至3.8吨、K2系列2至3.8吨、新H2000系列2至3.5吨等110余种车型；针对大吨位内燃叉车，为其搭载排放终端，实时监测车辆排放数据，并通过合力FICS平台数据通讯向国环平台信息实时报备，确保车辆整个生命周期排放均符合国家标准要求。

　　敢于争先、持续创新，为衡阳合力赢得了市场。2021年，企业整车销售25031台，实现营收13.5亿元，其中防爆车销售收入1.3亿元。