湖南日报全媒体记者 宁奎 田育才

　　疫情反复，张家界市很多企业感到有点“难熬”。面对困难，张家界迎难而上，多方发力，积极落实与推出助企纾困增效各项措施，全面保障企业发展所需，全力推动经济发展“逆势上扬”。

　　一季度，张家界经济与全国、全省同步实现“开局稳”，地区生产总值达139.1亿元，在去年一季度增长11.7%的高位上，相比增长3.3%。

　　激活市场，多方引流为旅游企业纾困

　　4月30日，“五一”假期第一天，张家界天气虽然阴雨，但各大景区游客接待数有了不少提升。早就闻到旅游复苏气息的各旅游企业，将此前研发的旅游产品“端菜上桌”，接受市场检验。

　　在景区景点、演艺场所、餐饮场所等处，记者看到，只需导游“扫一扫”，游客就可以方便快捷进入。“将全团游客信息与导游绑定，由导游代替全团扫码。”本地导游张林喜告诉记者，优化防控政策，也就优化了旅游环境。

　　旅游市场复苏，有节假日的因素，但更是张家界靠前部署，以承办首届湖南旅游发展大会为动力，在确保疫情防控到位的基础上，全力支持旅游市场主体复苏，通过各项政策引流，最大程度激发市场活力的结果。

　　对当前旅游产业而言，激活市场是最大的纾困。面向“五一”旅游，张家界密集推出系列政策。

　　4月26日，敢于先行先试的张家界创新性提出入张通道查验便捷化、核酸检测查验程序便捷化、团队游客通行便捷化、防疫政策获取便捷化“四项措施”，尽量把疫情防控工作做在前面，确保为游客“畅游”提供最大便利。

　　4月24日，张家界宣布4月30日至5月10日，张家界市武陵源景区、天门山景区、大峡谷景区、九天峰恋景区面向湖南省内居民，即身份证号“43”开头或身份证上住址在湖南省内的居民，实行景区门票免票。

　　激活市场，是要助力旅游企业度过“寒冬”。

　　3月19日省旅发大会新闻发布会上，张家界市委书记刘革安面对媒体表示，张家界专题研究调度了2亿元财政配套资金，推出加大金融助企纾困力度等支持旅游市场主体复苏发展的十条政策措施，并研究出台支持旅游产业发展政策、加快智慧旅游建设政策，完善旅游宣传营销政策、航班落地奖补政策等系列政策。

　　系列措施与政策，“兜”住了旅游企业发展的信心。“在各种政策扶持下，客栈维持了下来，现在已见起色。”在天门山景区旁开了一家特色客栈的“90”后店主曹溪表示，随着疫情稳定，旅游形势会越来越好。

　　一户一策，从“人找政策”到“政策找人”

　　“税务部门上门服务，优惠政策能享尽享。”4月30日，张家界冰雪世界旅游发展有限公司董事长杨继勇介绍，得益于税收优惠政策支持，两年享受5次退税达1650万元，为企业生产经营带来了资金“活水”。

　　在张家界耀宇置业，税务部门为企业精准“画像”，开展针对性税费优惠政策宣传辅导，开辟税惠政策畅享绿色通道，帮助企业办理退税、缓缴。“在税务机关指导下，已获得留抵退税1167.43万元，发展劲头更足了。”公司负责人周耀成说。

　　去年来，张家界结合当地实际，为全市纳税人缴费人量身定制“一户一策”税费优惠套餐，创新开展“一对一送税费优惠”活动，帮助企业充分享受减税降费政策，进一步减轻税费负担，解惑纾难，赋能增效。

　　不同的企业有不同的涉税需求。张家界紧盯纳税企业“急难愁盼”问题，结合纳税人常办业务、高频业务、疑难业务等情况，建立纳税人清册和税费优惠政策库，“一户一策”，精准推送“政策大礼包”，为企业提供更加精细化的服务。截至目前，张家界税务部门已为辖区内1万余户满足条件的企业送上量身定制的“税收优惠大礼包”。

　　“‘一户一策’专家团队服务贴心周到，送来了‘真金白银’。”湖南匡沐环保科技有限公司董事长杨次光说，去年公司享受到多项税费优惠政策，仅研发费用加计扣除一项，就享受优惠100多万元。

　　湖南匡沐环保科技有限公司主要从事环保智能喷漆设备的研发、制造、销售，环保科技领域内产品设计等，是省级专精特新“小巨人”企业。为助力企业发展，张家界税务部门为公司量身定制税收辅导方案，“一户一策”专家团队多次上门为企业提供服务，释疑解难，最终帮助企业成功申领退税款。

　　针对一系列税收优惠政策，张家界采取“线下”实地走访和“线上”信息推送相结合的方式，在线下组建了25个市、县两级顾问团队，面向企业进行“一对一”政策辅导，在线上通过电子税务局、税企交流群等开展“点对点”辅导提醒，实现政策精准推送，切实为市场主体减负。截至目前，全市“线上线下”共推送税费优惠政策43176户。