胡喜庆

　　在疫情防控下，不少老年人在面对“扫码”时经常感到不便。为破解老年人扫码难题，黑龙江省齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区通过与公安部门防疫大数据对接，给无智能手机人员生成二维码，并制卡发放。对老年人来说，防疫扫码由“我扫你”变为了“你扫我”。

　　“亮码”“扫码”已成为日常的当下，大多数人都能够自如从容地享受到大数据带来的便利，也要关注少数群体因“数字鸿沟”所遭遇的窘迫与不便。特别是人流量大的公共场所，虽然配备了一定数量的志愿者帮助操作，但是仍然存在搞不清步骤、等待时间过长等弊端。相比已有的便民举措，“反向扫码”无疑是一次“提档升级”。二维码卡片让老年人和未成年人群体随时随地都能方便出示，避免了不少尴尬与矛盾。

　　“反向扫码”体现的不止是政策、技术上的创新，更是对老年人等特殊群体的人文关怀。这既是及时回应特殊群体关切的态度，又彰显了政府的责任担当，更是以人民为中心的具体体现，真正打通了服务群众的“最后一公里”。

　　因此，各地不妨多些类似“反向扫码”的暖心服务，地方政府部门对疫情防控亮码、扫码既要重管理也要重视如何便民利民。让更多人在城市感受到被理解、被关怀的温暖，享受到更多社会发展、时代进步带来的红利。