2018年10月，湖南省高等学校“双一流”建设项目名单正式公布。经专家组评审，省教育厅、省财政厅、省发改委研究并批准，长沙学院入选湖南省“双一流”高水平应用特色学院建设项目。该校英语专业是湖南省一流本科专业建设点，日语专业是教育部特色专业，该校历来重视能充分适应区域经济社会发展需要的外语服务人才的培养。近年来，该校坚持多翼驱动，加强思想领航，寻求多方合作，整合优势资源，创新培养机制，有效提升了外语服务人才培养成效。
以“发挥雷锋精神旗帜作用”为驱动，建设外语服务人才信仰保障机制
2021年9月，雷锋精神成为了第一批纳入中国共产党人精神谱系的伟大精神。雷锋是时代的楷模，雷锋精神是永恒的。雷锋精神广泛而深刻地影响着一代又一代国人，涌现出一大批雷锋式先进集体和模范人物。该校充分发挥雷锋精神的思想引领作用，将雷锋精神融入外语服务人才培养全过程，为外语服务人才培养提供信仰保障、注入精神力量、奠定理论基础。
在雷锋精神领航下，近年来，长沙学院组织外国语学院学生参与各类志愿服务活动共计1000余人次；参与外宾接待、陪同和翻译活动共计200余人次。这些外语服务活动产生了良好的社会反响，为湖南经济社会高质量发展作出了积极贡献。2022年1月，外国语学院牵头与湖南省雷锋纪念馆共同筹备建设湖南省首支“雷锋外语志愿服务队”，志愿服务范围主要涵盖大型赛事会展外译、应急外语服务、社区文化建设等领域。在“雷锋外语志愿服务队”建设过程中，该校坚持以雷锋精神为思想领航和行动指南，注重用雷锋精神武装学生头脑，让雷锋精神落地生根、入脑入心，铸造学生的奉献精神和奋斗精神，提升学生的外语服务意识，增强学生投身外语服务事业的决心，帮助学生进一步坚定信念、凝心聚力、踔厉奋发，旨在建成一支思想过硬、业务精湛、体量充足、结构合理、服务规范的外语志愿者队伍，以此有力推动该校外语服务人才培养事业向优质化差异化规模化发展。
以“深化校政企协同合作”为驱动，打造外语服务人才校政企协同培养模式
该校坚持以“深化校政企协同合作”为驱动，始终践行“优势资源共享”原则，不断深化与政府及企事业单位的协同合作力度，增强协同合作精度，拓展协同合作广度；积极对接沟通，及时了解政府及企事业单位对高校外语服务人才培养的期望，共同探索多层次多维度的校政企协同育人机制，让高校外语服务人才培养模式更精准对接政府及企事业单位发展规划，打造外语服务人才校政企协同培养模式，为推动湖南省经济社会高质量发展输送更多优秀的外语服务人才。
近年来，外国语学院牵头与长沙市商务局、长沙市教育局、长沙晚报社、湖南省雷锋纪念馆、马栏山视频文创产业园、武汉传神翻译有限公司和Marriott Vacation Club等单位开展多维度深层次合作，共同打造外语服务志愿者队伍，共同建设优质实践教学基地、学生实习实训基地和教师培训基地。此外，该校不断深化校政企协同合作，邀请政府及企事业单位参与该校外语服务人才培养全过程，包括人才培养方案的修订、课程体系的设置以及多主题全过程评价体系的建设，着力打造外语服务人才校政企协同培养模式。
以“提升学生外语服务能力”为驱动，构建地方本科院校外语服务人才培养体系
该校坚持以“提升学生外语服务能力”为驱动，贯彻“理论与实践交汇，学改与教改结合”的理念，着力构建地方本科院校外语服务人才培养体系。该校根据湖南经济社会发展需求，及时更新教学理念，完善人才培养方案，创新教学内容，构建聚焦培养学生外语服务能力的课程体系。将课程分为语言知识模块、跨文化交际模块、行业实操模块、社会服务模块，将语言能力与专业知识和实际应用有机融合，着力培养学生的语言运用能力、跨文化交际能力、行业实操能力、社会服务能力，加大实践课程权重。
该校聚焦学生外语服务能力的培养，深化教学模式改革，以第二课堂、课外活动、创新训练项目为依托，充分调动学生的学习自主性和积极性，培养学生语言运用能力、专业技能、责任担当和社会服务意识，让学生在“做中学”，在社会服务中学，实现知行合一，提升学习效果。例如在第二课堂中，学生通过外语俱乐部、外语演讲与辩论、外语配音、职场调查等开展相关实践活动，致力于增强学生的社会责任感，提升学生的团队协作能力和社会服务能力。
近年来，长沙学院依托该体系，外语服务人才培养成效显著。外国语学院学生围绕“湖湘文化国际传播”，成功申报国家级大学生创新创业训练项目4项、省级大学生创新创业训练项目10余项。2022年春节期间，项目团队联合“学习强国”长沙学习平台推出“‘瓷’旧迎新，五彩潇湘”栏目，发布多篇双语外宣文章。这些文章在“学习强国”平台受到高度关注，篇均阅读量在15万左右，引起强烈社会反响，获得广泛好评。在各类外语志愿服务活动中，长沙学院涌现出一大批先进学生典型：16级学生司佳璇在外交部“湖南全球推介”活动中受到湖南省人民政府外事办嘉奖；14级学生杨晴雯及其团队获湖南省首届青年志愿服务项目大赛金奖和第三届中国青年志愿服务项目大赛铜奖；15级学生宋晓釩担任北京冬奥会外语服务志愿者，负责协助外国代表团抵离、住宿、用餐、参赛等，为北京冬奥会的顺利举行贡献了力量。
（尹铂淳）
