编辑同志：

　　我于2021年初与湖南科建鑫材新材料有限公司签订了6.7万元的全屋整装合同，谁知结果与承诺的完全不一样：包安装变成指导安装，装修板材比市场价高出很多，家电比市场价高出50%，电视背景墙本应是3D画，结果却是一块没有打印的白板。另外，我发现公司最开始和我签订的竟然是材料代理合同，经我指出后公司才改成装修合同。

　　我将情况反映到该公司，公司要求我把板材寄回去，经过经理验货、划分责任后才给我处理。不仅如此，交完钱以后，公司的服务态度就变得特别差。我的全屋整装计划就这样泡汤了，希望有关部门能帮我追回损失。

　　一市民

　　记者追踪：

　　2021年12月27日，宁乡经济技术开发区管理委员会办公室回复称，长沙市市场监督管理局宁乡经开区注册分局接到投诉后与湖南科建鑫新材料有限公司取得了联系，督促其迅速解决问题。据了解，造成纠纷的原因是公司方与投诉 人在合同履行上有分歧。目前，公司方与投诉人已协商一致，解除合同关系。

　　1月5日，投诉者告诉记者，公司方只退了他3万多元钱，如此一来，他花费的3.6万元仅换来一些高于市场价的板材、一台冰箱和一台洗衣机，实在是亏大了。      

　　湖南日报全媒体记者 田燕