今年来，株洲市石峰区税务局打造“红色动力”党建品牌，深入开展党史学习教育，将学史力行与“我为纳税人缴费人办实事”深度融合，用切实为群众办实事解难题检验党史学习教育成效，取得良好成效。

　　提升政治高度。以党建、管理、服务三大品牌创建为抓手，上下联动、层层传导、全员参与，积极转化党建成果。队伍建设上严管厚爱，管理服务上用心用情，做到学习培训细腻、服务方式细致、综合评价细微，更好满足纳税人缴费人多样化需求。全年开展各层次学习上百场次，开展主题研讨和实地教育28场次。

　　扩展服务广度。线下，开展进园区、厂区、校区、社区“四进”税收宣传活动。设立“不满意请找我”专窗、涉税咨询有效沟通、快速响应、迅速解决；依托纳税信用全面实行“容缺受理”，最大限度实现“最多跑一次”，提升服务温度。线上，建立“非接触式”办税缴费后台快速处理机制，成立在线处理中心，对线上办税事项即时受理和快速办结。年内走访纳税人50次，开展座谈调研16次，收集意见建议260条，并都及时准确稳妥加以解决。

　　拓宽服务维度。借助“政府+税务”，搭建石峰区惠企平台，及时收集和反应企业的服务需求。依托“市场+税务”，实现税收优惠政策普及力度点对点精准滴灌。拓展“街道+税务”，让税费政策实现网格化全覆盖。

　　（龙 文  魏少玲）