湖南日报全媒体记者 陈勇
通讯员 胡雅倩
“参加全国养老护理职业技能大赛,学习了最新照护理念和技能,取得了沉甸甸的荣誉,我感到自豪的同时,更感恩!”12月5日,全国养老护理职业技能大赛湖南参赛队队员、湖南康乃馨综合运营有限公司护理员田英姿喜获一等奖后,第一时间与同事们分享内心感受。
12月4日、5日,田英姿跟3名队员一起,代表湖南养老人与来自全国的顶尖高手同台比拼。最后,湖南参赛队摘得两个一等奖、两个二等奖。获奖归来,田英姿平复心情,又回到了相亲相爱的老人当中。
出生于张家界的土家族姑娘田英姿,学的是护理学专业,机缘巧合进入养老行业,至今已12个年头。她觉得养老护理工作,需要用足够的细心去发现老人的需求和身体变化,用足够的耐心去为他们服务,掌握扎实的理论知识,练就娴熟的操作技能。
“我会尝试摸索老人们的性格爱好,寻找一切机会拉近与老人的距离,等他们慢慢熟悉我了,就更容易流露出真实的想法,护理措施也就更有针对性。”田英姿说道,工作中,她除了认真观察老人的情况变化并做好记录,及时告知医生联系家属,还时常与老人沟通交心。
一次,在上夜班过程中,田英姿发现一位老人频繁起夜,几经询问,老人不好意思地告诉她已经好几天没解大便了。看着老人痛苦的表情,田英姿感同身受,立即为他进行评估,发现出现了大汗淋漓、心跳加速等情况,“必须立即采取措施,否则可能出现意外。”田英姿果断戴好手套,涂上石蜡油,动作娴熟地为老人完成人工取便。老人慢慢地恢复舒适,不停地感谢她,那一刻,田英姿发现平常认为没有什么“技术含量”的简单操作,关键时刻能够解决老人的“大问题”。
还有一次,康乃馨养老院有一位中风偏瘫老人结束治疗回院,刚好田英姿值班。她为老人做完评估,发现其噎食误吸风险高。于是,她和同事一起制定了详细的预防噎食措施,并向其他护理人员和家属进行充分讲解,做到心中有数。果然,没过多久,在一次进食过程中,老人发生了噎食情况,好在前期预防工作充足,通过及时抢救,老人很快脱离了危险。
付出爱就能赢得更多的爱。老人们真情地对待田英姿,有时候一趟查房下来,她的工作服口袋里都会被老人们塞满各种糖果、水果、零食……每当这个时候,她总会笑得十分开心,内心更加坚定走下去的决心。流逝的时光沉淀了她的认知:燃烧的青春最美丽,把有温度的服务送给老人们最有价值!