永州市冷水滩区黄阳司镇冯干岭村一村民在“村监督服务微信群”中反映，村主干道路面坑坑洼洼，路宽已不够通行需求，修路迫在眉睫。看到微信群消息后，村支书第一时间发起筹资修路号召，最终筹得资金近46万。11月8日，冯干岭村主干道提质改造工程如期开工。

　　永州市冷水滩区辖区内的“监督服务微信群”由区纪委监委牵头建立，以村（社区）为单位，每户家庭至少1人入群，收集村民合理的诉求及急需解决的问题，是干部群众实时沟通的“连心桥”。目前，全区共建“监督服务微信群”608个，在群人数128323人，实现了监督服务全覆盖。同时，冷水滩区还科学设置网上群众工作平台运行体系“一办五中心”，对群众网上诉求实施联动处置，实现数据互联互通，确保群众网上诉求“有人回应、有人处理、有人落实”。

　　（黄丽音 蒋静）