今年来，临湘市坚持“党委领导、政府主导、部门联动”的原则，不断加强领导、完善机制、精准施策，妥善化解了一批信访突出问题。同时秉承“为党分忧、为民解难”的宗旨，努力做好信访问题化解工作，促进全市信访形势不断好转，信访总量同比下降28%。

　　临湘市发挥领导包案示范作用，构建党政主职、分管市级领导、基层党组织书记层层包案、人人有责的信访积案化解工作格局，凝聚信访积案“清仓见底”的合力。2020年，镇（街道）、村（社区）包案处理信访问题近千起，7个镇（街道）成功创建为岳阳市“三无”乡镇，近百个村（社区）达到“三无”标准。

　　临湘市不断健全长效治理的调处化解机制，由市信访局牵头，健全研判呈阅机制，促部分突出问题化解在萌芽状态，同时建立信访突出问题交由职能部门办理工作模式，并由市委督查室、市政府督查考评办联合督查督办，促使信访突出问题精准办理。（徐典波 汪涛）