编辑同志：

　　10月1日8点40分左右，我开车上了长沙至芷江的高速公路，行驶不到半个小时，车子水温表显示已经超过最高水温线。我打电话给维修师傅，他说水温已经爆表，一旦熄火，就只能拖车。唯一的办法就是让车辆保持行驶状态，并打开空调暖气散热。

　　当时高速公路上车流量很大，车子一直在停停走走。如果我的车再坏在路上，肯定会造成大堵车。所以我只能选择占用应急车道，让车辆保持行驶状态。我提供了并不是自己有意占用应急车道的证明，但交警部门仍旧对我进行了处罚。请问：像我这种情况能酌情处理吗？一市民

　　记者追踪：

　　10月19日，省高速公路交通警察局长沙支队道林大队工作人员回复说，驾驶人在高速公路上行驶时，发现车辆有故障要停靠在应急车道的，必须在后方50米（晚上150米）的距离驾设三角架，并拍照留证。有紧急情况的，应该致电高速交警大队，交警会指导该如何办，事后大队也会根据相应证据再进行处理。像当事人这种在应急车道行驶的情况是绝对不允许的，是违反相关法律法规的。 

　　湖南日报全媒体记者 田燕