湖南日报·新湖南客户端9月27日讯(记者 黄利飞 通讯员 何芸)9月26日,第二届中非经贸博览会在长沙开幕。记者从铁路部门获悉,不少嘉宾选择乘坐高铁前来参会,目前高铁运送参会嘉宾达74批次,共计5000余人。
广铁集团长沙南站多措并举,确保参会宾客顺利、快捷、满意出行。提前进行了站内客运设备设施、提示引导系统专项检查;从9月初起,在车站各大电子显示屏做好博览会宣传;全面加强车站疫情防控工作;在进站厅、通道口增派人员,做好旅客指引与解释等工作;专门设立博览会嘉宾接待点和绿色通道,安排具有外语特长的客运员负责引导和接送。
为了给宾客提供便捷、满意的列车服务,高铁列车值乘服务还从服务标志、服务备品、仪容仪表、行为举止、服务用语等方面,对客运乘务作业标准进行了规范;同时做好车上防疫工作,确保博览会期间旅客运输安全。