近日，家住永州市零陵区南津渡社区的王先生点开了“我的永州”app疫苗预约。当日下午3时，王先生按照约定的时间，来到社区服务中心成功接种了新冠疫苗。这是零陵区推广“我的永州”app，实现政务服务“指尖办”，为老百姓办实事的一个例子。

　　“我的永州”app是永州市推行的一款集政务服务、生活服务等于一体的官方平台，具备可查询、可投诉、可预约、可缴费、可办事五大功能，为企业和群众提供政务服务、医疗健康、交通旅游、文体教育、民生保障、生活缴费、住房服务等11个领域的415项便民服务功能。今年以来，零陵区扎实做好“我的永州”app推广工作，全方位做好提升网上政务服务能力，推动实现更多政务服务“网上办、指尖办、掌上办、一次办”，努力打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”、“全程服务有保障”的政务服务新环境。该区从5月份以来，对来区政务大厅办事的群众指导实名注册“我的永州”app。同时，把推广任务下发到乡镇、村（社区），实现公职人员、党员、家庭“全履盖”。截至8月底，该区“我的永州”app实名注册用户数达到8.5万户，并且每天注册户数以数百户递增。（赵 飞 李海波）