伍桃云是中国邮政储蓄银行娄底市分行小企业金融部客户经理。入行以来，她以对工作的热爱和对客户的真诚，生动展现了新时代邮储人的“柔”与“刚”。

　　2020年在疫情防控阻击战最关键的时刻，娄底市某医药设备企业为确保口罩生产数量，临时新增20条生产线，这导致公司流动资金变得十分紧张。得知该情况，伍桃云第一时间赶到企业，为其开通绿色通道，加班加点办理业务，从调查到放贷1100万仅用5天，及时缓解了企业资金压力。

　　2020年的一天，是她很久前就预约到长沙做某疾病手术的日子。可就在手术室外等待时，一位客户突然来了电话，“怎么办，手机上支用贷款为什么会失败？”由于等着钱进货，客户心急如焚。得知情况，她一边耐心安抚客户，一边给出最优解决办法。突发状况让伍桃云情绪一下子无法平复。当医生把她推进手术室时，她血压突然升高，手术最终未能做成。第二天她不顾病情紧急出院赶回娄底，前往客户办公室手把手教客户成功支用贷款。2020年12月，伍桃云获得“娄底市劳动模范”荣誉称号。

　　经常有人问伍桃云：“你都这么大岁数了，为什么还要这样拼呢？”伍桃云回答：“人们面对自己的工作时大致有两种态度，一种将其视为饭碗，另一种则视为事业。我为热爱的工作做一些力所能及的事情，我无怨无悔。”

　　（杨文韬 吴聪爱）