湖南日报·新湖南客户端6月27日讯(记者 杨玉菡 通讯员 余艳)6月23日早晨,益阳市赫山区赫山街道社区卫生服务中心家庭医生团队,来到台家塅社区姚月娥家,为她验血,测量血压、血糖,提供健康指导。姚月娥今年71岁,患高血压、糖尿病等疾病。2019年,她通过手机APP签约家庭医生,每个季度享受一次上门服务,还可通过APP向医生实时咨询健康问题。
益阳市是我省手机APP家庭医生签约首批试点市,2019年推广使用“城市一账通”手机APP,进行移动互联网家庭医生签约。推出“分类签约服务包”,即通过APP对一般人群开展健康生活方式指导,对高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍4类慢病患者,以及老年人、孕产妇和0至6岁儿童等重点人群,按照国家基本公共卫生服务规范进行管理,为所有签约对象提供预约转诊、用药指导、病后随访等服务。截至6月中旬,全市家庭医生手机APP签约265.5万人,占常住人口60.08%。
医生通过医生端录入签约和服务数据,居民通过居民端与医生互动交流,行政管理人员通过管理端获取数据统计、实时监控。开展重点人群随访时,随访信息直接录入,提高医务人员工作效率。服务对象健康数据经刷脸才能上传,以确保随访的真实性。
益阳市还整合区(县、市)优质医疗卫生资源,建立1544支签约服务团队,分片包干,为全市原建档立卡贫困户提供线上线下服务。每个团队由一名基层医疗卫生机构全科或专科医生、一名护士、一名公卫人员和一名乡村医生组成,二、三级医院专科医生进行指导。全市原建档立卡贫困户已累计签约服务257.2万人次,每年每人接受上门服务4次以上。